หากคุณทราบวิธีการส่งแฟกซ์แต่มีปัญหาในการส่งแฟกซ์ คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลสำหรับการแก้ปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณได้ยินเสียงสัญญาณโทรศัพท์

1. เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์ของคุณมีเสียงสัญญาณโทรศัพท์ (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์ของฉันมีเสียงสัญญาณโทรศัพท์หรือไม่)

    

   • หากมีเสียงสัญญาณโทรศัพท์  ไปยัง ขั้นตอนที่ 2
      
   • หากไม่มีเสียงสัญญาณโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าสายโทรศัพท์ได้ถูกเชื่อมต่อโดยตรงเข้ากับช่อง LINE (ช่องเสียบ) ที่เครื่องบราเดอร์ของคุณไปยังช่องเสียบของโทรศัพท์บนผนัง

      

     • หากคุณใช้สายโทรศัพท์แบบระบบแอนะล็อกและมีกล่องแยกสัญญาณ อุปกรณ์แชร์สัญญาณ ปลั๊กพ่วงหรืออุปกรณ์กันไฟกระชากระหว่างช่องเสียบบนผนังและเครื่องบราเดอร์ ให้ถอดอุปกรณ์ดังกล่าวออก การถอดอุปกรณ์เหล่านี้ออกจะช่วยในการทดสอบว่าปัญหา (ไม่มีเสียงสัญญาณโทรศัพท์) เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เหล่านี้หรือเครื่องบราเดอร์
        
     • หากคุณใช้บริการ DSL หรือระบบโทรศัพท์แบบ Voice Over Internet Protocol (VoIP) (เป็นเทคโนโลยีระบบโทรศัพท์ที่ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแทนสายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม (หรือแอนะล็อก) มีการเชื่อมต่อสายโทรศัพท์แบบหลายประเภท (โมเด็ม กล่องอินเทอร์เฟส อะแดปเตอร์โทรศัพท์ และกล่องแยกสัญญาณเป็นต้น) อย่างไรก็ตามสายโทรศัพท์ต้องถูกเชื่อมต่อเข้ากับช่อง LINE (ช่องเสียบ) ที่เครื่องบราเดอร์เท่านั้น
2. หากเสียงสัญญาณโทรศัพท์ยังไม่ปรากฏ คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 2: การส่งแฟกซ์ ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งของวิธีการส่งแฟกซ์ดังนี้

• การส่งแฟกซ์โดยใช้ช่องป้อนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) ที่เครื่องบราเดอร์ของคุณ
   
• การส่งแฟกซ์โดยใช้หน้ากระจกสแกนเนอร์ที่เครื่องบราเดอร์ของคุณ

การส่งแฟกซ์โดยใช้ช่องป้อนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) ที่เครื่องบราเดอร์ของคุณ

1. วางเอกสารที่คุณต้องการส่งแฟกซ์ในช่อง ADF
   หลังจากที่คุณใส่เอกสารลงในช่อง ADF หน้าจอสัมผัสจะปรากฏคำว่า  ADF Ready
2. ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้:

    

   • เมื่อการเรียกดูแฟกซ์ถูกตั้งค่าปิดไว้หรือเครื่องบราเดอร์ของคุณไม่มีฟังก์ชั่นนี้  กด (Fax)
      
   • เมื่อการเรียกดูแฟกซ์ถูกตั้งค่าเปิดไว้ กด (Fax) และ (Sending Faxes) หรือ Sending Faxes
      
3. ป้อนหมายเลขเแฟกซ์ที่คุณต้องการส่ง
   
   คุณสามารถกดเบอร์ด้วยตนเองหรือใช้สมุดที่อยู่หรือประวัติการโทร
    
4. กด Fax Start
   
   เครื่องบราเดอร์ของคุณจะทำการสแกนและส่งเอกสาร

การส่งแฟกซ์โดยใช้หน้ากระจกสแกนเนอร์ที่เครื่องบราเดอร์ของคุณ

1. วางเอกสารต้นฉบับที่คุณต้องการส่งแฟกซ์คว่ำหน้าลงบนหน้ากระจกสแกนเนอร์
    
2. ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้:

    

   • เมื่อการเรียกดูแฟกซ์ถูกตั้งค่าปิดไว้หรือเครื่องบราเดอร์ของคุณไม่มีฟังก์ชั่นนี้  กด (Fax)
      
   • เมื่อการเรียกดูแฟกซ์ถูกตั้งค่าเปิดไว้  กด (Fax) และ (Sending Faxes) หรือ Sending Faxes
      
3. ป้อนหมายเลขแฟกซ์ที่คุณต้องการส่ง
    
   คุณสามารถกดเบอร์ด้วยตนเองหรือใช้สมุดที่อยู่หรือประวัติการโทร
    
4. กด Fax Start

    

   • หากคุณเลือก Black (Mono) ใน Color Setting (การตั้งค่าเริ่มต้น) ตัวเครื่องจะเริ่มสแกนจากหน้าแรก ไปยัง ขั้นตอนที่ 5
      
   • หากคุณเลือก Color (Colour) ใน Color Setting  หน้าจอสัมผัสจะถามว่าคุณต้องการจะส่งแฟกซ์แบบสีใช่หรือไม่ กด Yes (เพื่อส่งแฟกซ์แบบสี) เพื่อยืนยัน ตัวเครื่องจะหมุนหมายเลขและส่งเอกสาร
5. เมื่อหน้าจอสัมผัสถามคุณว่า Next Page? ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้:

    

   • หากส่งแฟกซ์เพียงแค่หน้าเดียว กด No
     
     ตัวเครื่องจะเริ่มส่งเอกสาร
      
   • หากต้องการส่งแฟกซ์มากกว่าหนึ่งหน้า กด Yes และไปยัง ขั้นตอนที่ 6
6. วางหน้าถัดไปที่คุณต้องการส่งแฟกซ์คว่ำหน้าเอกสารลงบนหน้ากระจกสแกนเนอร์
    
7. กด OK
   
   ตัวเครื่องจะเริ่มสแกนหน้าเอกสาร
   
   ทำซ้ำ ในขั้นตอนที่ 5 จนถึงขั้นตอนที่ 7 สำหรับแต่ละหน้าเพิ่มเติมที่คุณต้องการส่งแฟกซ์
    
8. หลังจากที่ทุกหน้าถูกสแกนหมดแล้ว  กด No เพื่อเริ่มส่ง