MFC-9140CDN
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
วิธีการกำหนดค่าและการใช้คุณสมบัติ Scan to E-mail Server
คุณสามารถสแกนเอกสารเข้าไปที่แอปพลิเคชันอีเมลที่คุณได้เลือกไว้ได้โดยตรงและเอกสารที่สแกนจะปรากฏในรูปของไฟล์แนบ ซึ่งสามารถสแกนโดยใช้โปรแกรม ControlCenter หรือ ปุ่มสแกนที่หน้าเครื่องบราเดอร์ได้
คุณสมบัตินี้เรียกว่า "Scan to E-mail Attachment" ไม่ใช่คุณสมบัติ "Scan to E-mail server" ซึ่งสามารถอ้างอิงข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก FAQ ของเรา คลิกที่นี่หากคุณต้องการทราบวิธีการใช้คุณสมบัติ "Scan to E-mail Attachment"
คุณสมบัตินี้เรียกว่า "Scan to E-mail Attachment" ไม่ใช่คุณสมบัติ "Scan to E-mail server" ซึ่งสามารถอ้างอิงข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก FAQ ของเรา คลิกที่นี่หากคุณต้องการทราบวิธีการใช้คุณสมบัติ "Scan to E-mail Attachment"
ในการใช้คุณสมบัติ Scan to E-mail Server เครื่องบราเดอร์จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายและสามารถเข้าถึง POP3 และ SMTP เซิร์ฟเวอร์ได้ หากคุณไม่มีข้อมูลเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหรือผู้ดูและระบบเน็ทเวิร์คของคุณเพื่อทราบข้อมูล
I: การตั้งค่า Scan to E-mail (E-Mail Server)
-
พิมพ์รายงาน Network Configuration เพื่อดู IP address ของเครื่องบราเดอร์ ( คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการพิมพ์ Network Configuration (รายงานการกำหนดค่าเครือข่าย))
-
เปิดเว็บเบราว์เซอร์ (เช่น Internet Explorer) และป้อนหมายเลข IP address ของเครื่องบราเดอร์ เช่น http://XXX.XXX.XXX.XXX
XXX.XXX.XXX.XXX คือเลข IP address ของเครื่องบราเดอร์ที่ระบุในใบรายงาน Network Configuration
-
คลิกแท็บ Network
-
คลิก Protocol
-
ทำเครื่องหมายถูกที่ POP3/SMTP หากไม่ได้เลือกไว้ จากนั้นคลิกที่ Advanced Setting
-
ภายในส่วนนี้ คุณจะต้องกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าและขาออก ป้อนข้อมูลลงในหัวข้อที่ต้องการข้อมูล หากคุณไม่แน่ใจในการตั้งค่าใดๆ ของหน้านี้ ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหรือผู้ดูและระบบเน็ทเวิร์คของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือ
-
SMTP Server Address: ข้อมูลในส่วนนี้คือชื่อโฮสต์หรือ IP address ของ SMTP mail server (เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก) ในระบบเครือข่ายของคุณ (ตัวอย่างเช่น smtp.example.net หรือ 192.0.0.1) หากคุณใช้ชื่อ DNS ของ SMTP E-mail server คุณจะต้องใช้ FQDN (ย่อมาจาก Full Qualified Domain Name) เช่น smtp.example.net
-
SMTP Port: ข้อมูลในส่วนนี้คือการระบุหมายเลขพอร์ตปลายทางของ SMTP server ที่คุณจะเชื่อมต่อ
-
SMTP Server Authentication Method: ข้อมูลในส่วนนี้คือการระบุวิธีการตรวจสอบตัวตนที่ถูกต้องของ SMTP server ซึ่งค่านี้ใช้ในการกำหนดประเภทของการตรวจสอบตัวตนเพื่อใช้ในการตรวจสอบผู้ใช้ไปยัง SMTP server ตัวเลือกมีดังต่อไปนี้
-
None: ไม่ตรวจสอบตัวตนไปยัง SMTP Server
-
SMTP-AUTH: ใช้วิธีนี้การตรวจสอบตัวตนของ SMTP หากกำหนดค่านี้ จำเป็นต้องระบุรายละเอียดของ SMTP account ให้ถูกต้อง
- POP before SMTP: ใช้วิธี "POP before SMTP" หากกำหนดค่านี้ จำเป็นต้องระบุรายละเอียดของ POP3 account ให้ถูกต้อง
-
None: ไม่ตรวจสอบตัวตนไปยัง SMTP Server
-
SMTP-AUTH Account Name/Password: ข้อมูลในส่วนนี้ให้ระบุชื่อและรหัสผ่านที่จะตรวจสอบกับ SMTP เซิร์ฟเวอร์ และใส่รหัสผ่านอีกครั้ง หากไม่มีรหัสผ่าน ให้เคาะ Space Bar หนึ่งครั้ง
-
SMTP over SSL/TLS: ข้อมูลในส่วนนี้คุณสามารถใช้วิธีการเข้ารหัสระหว่างตัวเครื่องกับ SMTP เซิร์ฟเวอร์ได้ คุณอาจสามารถเลือกตัวเลือกในช่อง Verify Server Certificate เพื่อเป็นการตรวจสอบใบรับรองความถูกต้องระหว่างตัวเครื่องและ SMTP เซิร์ฟเวอร์
-
Device E-mail Address: ข้อมูลในส่วนนี้ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์ หากไม่ได้ป้อน administrator address อย่างถูกต้อง ข้อความแจ้งเตือนของอีเมลจะส่งกลับไปที่เครื่องพิมพ์ และหากคุณไม่ระบุที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์ ข้อความแจ้งเตือนของอีเมลจะไม่ส่งไปที่ผู้ดูแลระบบ
-
POP3 Server Address: ข้อมูลในส่วนนี้จะกำหนดชื่อโฮสต์ หรือ IP address ของ POP3 เซิร์ฟเวอร์ (เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า) (ตัวอย่างเช่น: pop.example.net หรือ 192.0.0.1)
หากคุณใช้ชื่อ DNS ของ POP3 E-mail server คุณจะต้องใช้ FQDN (ย่อมาจาก Fully Qualified Domain Name) เช่น pop.example.net. -
POP3 Port: ข้อมูลในส่วนนี้คือการระบุหมายเลขพอร์ตปลายทางของ POP3 server ที่คุณจะเชื่อมต่อ
-
Mailbox Name/Password: ข้อมูลในส่วนนี้ให้ระบุชื่อกล่องจดหมายและรหัสผ่านที่อยู่บน POP3 เซิร์ฟเวอร์ เพื่อรับหรือดึงข้อมูลงานพิมพ์อินเทอร์เน็ต หากไม่ต้องการระบุรหัสผ่าน ให้เคาะ Space Bar หนึ่งครั้ง
-
Use APOP: เลือกตัวเลือกนี้หากต้องการระบุว่าจะใช้ APOP หรือไม่เมื่อล็อกอินเข้าไปใน POP3 server
-
POP3 over SSL/TLS: คุณสามารถเลือกวิธีการเข้ารหัสระหว่างตัวเครื่องและ POP3 เซิร์ฟเวอร์ได้ คุณอาจสามารถเลือกตัวเลือกในช่อง Verify Server Certificate เพื่อเป็นการตรวจสอบใบรับรองความถูกต้องระหว่างตัวเครื่องและ POP3 เซิร์ฟเวอร์
- Segmented Message Timeout: หากข้อมูลงานพิมพ์ถูกแบ่งออกเป็นข้อความอีเมลหลายข้อความโดยใช้คุณสมบัติการแบ่งข้อความของเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ ค่านี้จะเป็นตัวระบุว่าระยะเวลานานเท่าไหร่ที่เซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์จะรอข้อความที่ถูกแบ่งมาถึง
-
SMTP Server Address: ข้อมูลในส่วนนี้คือชื่อโฮสต์หรือ IP address ของ SMTP mail server (เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก) ในระบบเครือข่ายของคุณ (ตัวอย่างเช่น smtp.example.net หรือ 192.0.0.1) หากคุณใช้ชื่อ DNS ของ SMTP E-mail server คุณจะต้องใช้ FQDN (ย่อมาจาก Full Qualified Domain Name) เช่น smtp.example.net
-
คลิก Submit คุณจะเห็นข้อความสั้นๆว่า Data updated successfully
-
จะมีหน้าจอปรากฏขึ้นที่ระบุ Test E-Mail Send/Receive Configuration (การกำหนดค่ารับและส่งการทดสอบอีเมล) ให้เลือกตัวเลือกดังต่อไปนี้และคลิก Submit
-
Test E-mail Send Configuration
-
Destination E-mail Address: ใส่ที่อยู่อีเมลปลายทาง
-
Send Test E-mail
- Test E-mail Receive Configuration
-
Test E-mail Send Configuration
- คุณจะเห็นข้อความที่แจ้งว่า: Testing Email Configuration followed by the test results. Once you have are finished viewing the results, click OK.
II: การตั้งค่า Scan to E-mail Server โดยใช้ Speed Dial เพื่อความสะดวกในการสแกน
-
หากยังคงเปิดหน้าเว็บของเครื่องพิมพ์ไว้ ให้คลิกที่แท็บ Address Book
-
เลือกชุดที่ตั้งของ Speed Dial (การกดที่อยู่ปลายทางอย่างรวดเร็ว) ที่คุณต้องการใช้ ตัวอย่างเช่นเลือกใส่ที่อยู่ 1-20 เก็บไว้ในการกดที่อยู่ปลายทางอย่างรวดเร็ว ที่ระหว่าง 1 และ 20
-
สำหรับแต่ละที่ตั้งในการจัดเก็บที่คุณต้องการจะตั้งค่า ให้ป้อนข้อมูลดังต่อไปนี้
-
Number/E-mail Address: ที่อยู่อีเมลของผู้รับ
-
Name: ชื่อของผู้รับ
- Type: เลือก Mail
-
Number/E-mail Address: ที่อยู่อีเมลของผู้รับ
-
คลิก Submit
-
หลังจากที่ที่ตั้งของ Speed Dial ได้ถูกกำหนดค่าแล้ว และคุณต้องการจะตั้งที่ตั้งของการตั้งค่าแบบกลุ่ม คลิก Setup Groups G1-G20 กำหนดค่าดังต่อไปนี้ของแต่ละกลุ่ม
-
Address #: เลือกตำแหน่งที่ตั้งของ Speed Dial ที่ว่างเพื่อจัดเก็บกลุ่มของคุณ
-
Name: ชื่อกลุ่ม
- Members: คลิก Select และเลือกสมาชิกที่จะเข้ามาอยู่ในกลุ่มนี้ โดยการทำเครื่องหมายถูกที่หน้าแต่ละที่ตั้งของ Speed Dial ที่คุณต้องการ
-
Address #: เลือกตำแหน่งที่ตั้งของ Speed Dial ที่ว่างเพื่อจัดเก็บกลุ่มของคุณ
-
คลิก Submit
III: การ Scan to E-mail Server โดยไม่ใช้หมายเลข One-Touch หรือ Speed Dial
-
วางเอกสารของคุณ
-
กด (Scan) ที่หน้าจอของเครื่องบราเดอร์ (ในที่นี้เรียกว่าหน้าจอ LCD)
-
เลื่อนซ้ายหรือขวาเพื่อแสดง (to E-mail Server)
-
กด (to E-mail Server) ไอคอนจะเคลื่อนมาตรงกลางของหน้าจอ LCD และถูกไฮไลต์เป็นสีฟ้า
-
กด OK
-
กด Address Book หรือ Manual เพื่อป้อนที่อยู่อีเมล
-
หากคุณเลือก Manual ป้อนที่อยู่ของอีเมลโดยใช้ปุ่มตัวอักษรที่หน้าจอ LCD และกด OK
-
หากคุณเลือก Address Book เลือกที่อยู่ของอีเมลและกด OK
-
หากคุณเลือก Manual ป้อนที่อยู่ของอีเมลโดยใช้ปุ่มตัวอักษรที่หน้าจอ LCD และกด OK
-
กด OK
-
ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้
-
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า กด Options จากนั้นเลือกปุ่มที่คุณต้องการจะเปลี่ยน และทำตามคำแนะนำที่หน้าจอของเครื่อง
หากต้องการกำหนดการตั้งค่าของคุณเอง หลังจากที่เปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว ให้กดที่ตัวเลือก Set New Default จากนั้นกด Yes หากต้องการตั้งค่ากลับไปยังการตั้งค่าของโรงงาน กดที่ Factory Reset จากนั้นกด Yes -
กดปุ่ม Start เพื่อเริ่มสแกน หากไม่มีการตั้งค่าเพิ่มเติมแล้ว
-
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า กด Options จากนั้นเลือกปุ่มที่คุณต้องการจะเปลี่ยน และทำตามคำแนะนำที่หน้าจอของเครื่อง
-
หากต้องการสแกนทั้งสองด้านของเอกสาร (สำหรับรุ่น MFC‑9340CDW เท่านั้น)
-
กด 2-sided Scan และเลือกประเภทของเอกสาร
-
กด 2-sided Scan และเลือกประเภทของเอกสาร
-
เลือกการตั้งค่าของการสแกนที่คุณต้องการเปลี่ยน
-
Scan Type (ประเภทสแกน)
-
Resolution (ความละเอียด)
-
File Type (ประเภทไฟล์)
-
Glass Scan Size (ขนาดสแกนที่หน้ากระจก)
-
File Size (ขนาดไฟล์)
หากคุณต้องการบันทึกการตั้งค่าเป็น shortcut กด Save as Shortcut -
Scan Type (ประเภทสแกน)
- กด Start เครื่องจะเริ่มสแกน
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้