HL-L2385DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เมื่อทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์โดยใช้เมนู  Firmware Update จากเครื่องบราเดอร์ของคุณ ปรากฏข้อความผิดพลาดขึ้นและไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ต่อไปได้

เมื่อทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์โดยใช้เมนู Firmware Update จากเครื่องบราเดอร์ของคุณ ปรากฏข้อความผิดพลาดขึ้นและไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ต่อไปได้

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  • ตรวจสอบว่าเครื่องของคุณได้ทำการเเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ปกติ
  • หากเครือข่ายของคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ กดแท็บ Proxy และกำหนดการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของเครื่องบราเดอร์คุณ หากคุณไม่ทราบการตั้งค่า ปรึกษาผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ

หากคุณไม่สามารถทำการอัพเดทหลังจากได้ปฏิบัติตามข้อนำแนะนำด้านบน อัพเดทเฟิร์มแวร์ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหานี้อาจจะแก้ไขได้โดยการอัพเดทเฟิร์มแวร์ไปยังเวอร์ชั่นล่าสุด

> คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือ Firmware Update Tool (เครื่องมืออัพเดทเฟิร์มแวร์) และดูข้อมูลเพิ่มเติมในหมวด Downloads (ดาวน์โหลด) เพื่อทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3600W, DCP-L3551CDW, DCP-L5600DN, DCP-T510W, DCP-T710W, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, HL-L3230CDN, HL-L3270CDW, HL-L5100DN, HL-L6200DW, HL-L6400DW, HL-T4000DW, MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-L2715DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L3735CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5900DW, MFC-L6900DW, MFC-T4500DW, MFC-T810W, MFC-T910DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น