พิมพ์  |  ปิด

HL-L2385DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เมื่อทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์โดยใช้เมนู  Firmware Update จากเครื่องบราเดอร์ของคุณ ปรากฏข้อความผิดพลาดขึ้นและไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ต่อไปได้

เมื่อทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์โดยใช้เมนู Firmware Update จากเครื่องบราเดอร์ของคุณ ปรากฏข้อความผิดพลาดขึ้นและไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ต่อไปได้

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  • ตรวจสอบว่าเครื่องของคุณได้ทำการเเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ปกติ
  • หากเครือข่ายของคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ กดแท็บ Proxy และกำหนดการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของเครื่องบราเดอร์คุณ หากคุณไม่ทราบการตั้งค่า ปรึกษาผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ

หากคุณไม่สามารถทำการอัพเดทหลังจากได้ปฏิบัติตามข้อนำแนะนำด้านบน อัพเดทเฟิร์มแวร์ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหานี้อาจจะแก้ไขได้โดยการอัพเดทเฟิร์มแวร์ไปยังเวอร์ชั่นล่าสุด

> คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือ Firmware Update Tool (เครื่องมืออัพเดทเฟิร์มแวร์) และดูข้อมูลเพิ่มเติมในหมวด Downloads (ดาวน์โหลด) เพื่อทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์

พิมพ์  |  ปิด