HL-L2385DW
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
เครื่องบราเดอร์ไม่ทำงานหรือไฟไม่เข้าเครื่อง
หากคุณไม่สามารถเปิดเครื่องบราเดอร์ของคุณโดยการกดหรือกดค้างที่ปุ่มเปิดเครื่องบราเดอร์บนแผงควบคุม ปฏิบัติดังนี้
1. ตรวจสอบหากเครื่องอยู่ในโหมดพัก (Sleep)
เมื่อเครื่องบราเดอร์พักการใช้งานเป็นเวลานาน เครื่องจะเข้าสู่โหมดพัก หรือโหมด Sleep และหน้าจอของเครื่อง (ในที่นี้เรียกว่าหน้าจอ LCD) บนแผงควบคุมจะดับไป
- หากคุณกดที่หน้าจอ LCD เครื่องจะติดสว่างขึ้นและแสดงวันที่เวลา
- หากหน้าจอ LCD ว่างเปล่าหรือดับ แสดงว่าไม่ได้เปิดเครื่อง ให้ดำเนินต่อในขั้นตอนถัดไป
2. ตรวจสอบสายไฟและเต้าเสียบสายไฟ AC (เต้าเสียบบนผนัง)
หากหน้าจอ LCD ว่างเปล่าถึงแม้ว่าคุณได้กดที่หน้าจอแล้ว
- ตรวจสอบว่าสายไฟของเครื่องได้เชื่อมต่อโดยตรงหรือเสียบเข้ากับเต้าเสียบสายไฟ AC หรือ เต้าเสียบบนผนังโดยไม่ผ่านอุปกรณ์กันไฟกระชากหรือปลั๊กพ่วง
- ตรวจสอบเต้าเสียบทำงานปกติ ลองถอดสายไฟเครื่องออกจากเต้าเสียบ และลองนำอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นๆเสียบโดยตรงเข้ากับเต้าเสียบนี้ หากอุปกรณ์เหล่านั้นไม่ทำงานเช่นกัน ให้ลองย้ายจุดเสียบเครื่องบราเดอร์ไปยังเต้าเสียบอื่นๆที่ใช้งานได้
- ตรวจสอบว่าสวิตซ์ของเต้าเสียบบนผนังกดไปที่ ON แล้ว
- ลองเปลี่ยนสายไฟเครื่องใหม่ (หากมี)
หากคุณยังคงไม่สามารถเปิดเครื่องได้ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของบราเดอร์ได้ที่ "Contact Us" (ติดต่อเรา)
รุ่นที่เกี่ยวข้อง
DCP-L2640DW, DCP-L3560CDW, DCP-L5510DN, DCP-L5600DN, HL-3150CDN, HL-3170CDW, HL-L2320D, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, HL-L2460DN, HL-L2460DW(XL), HL-L3240CDW, HL-L3280CDW, HL-L5100DN, HL-L5210DN, HL-L6200DW, HL-L6210DW, HL-L6400DW, HL-L6415DW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDN, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-J2320, MFC-J2720, MFC-L2700D, MFC-L2700DW, MFC-L2715DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L2805DW, MFC-L2885DW, MFC-L3760CDW, MFC-L5900DW, MFC-L5915DW, MFC-L6900DW, MFC-L6915DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW, MFC-L9630CDN
