คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

หากคุณไม่สามารถเปิดเครื่องบราเดอร์ของคุณโดยการกดหรือกดค้างที่ปุ่มเปิดเครื่องบราเดอร์บนแผงควบคุม ปฏิบัติดังนี้

1. > ตรวจสอบเครื่องอยู่ในโหมดพักหรือไม่ (Sleep)
2. > ตรวจสอบสายไฟและเต้าเสียบสายไฟ AC  (เต้าเสียบบนผนัง)

1.  ตรวจสอบหากเครื่องอยู่ในโหมดพัก  (Sleep)

เมื่อเครื่องบราเดอร์พักการใช้งานเป็นเวลานาน  เครื่องจะเข้าสู่โหมดพัก หรือโหมด Sleep และหน้าจอของเครื่อง (ในที่นี้เรียกว่าหน้าจอ LCD) บนแผงควบคุมจะดับไป

• หากคุณกดที่หน้าจอ LCD  เครื่องจะติดสว่างขึ้นและแสดงวันที่เวลา
• หากหน้าจอ LCD ว่างเปล่าหรือดับ  แสดงว่าไม่ได้เปิดเครื่อง ให้ดำเนินต่อในขั้นตอนถัดไป

 2. ตรวจสอบสายไฟและเต้าเสียบสายไฟ AC (เต้าเสียบบนผนัง)

หากหน้าจอ LCD ว่างเปล่าถึงแม้ว่าคุณได้กดที่หน้าจอแล้ว

• ตรวจสอบว่าสายไฟของเครื่องได้เชื่อมต่อโดยตรงหรือเสียบเข้ากับเต้าเสียบสายไฟ AC หรือ เต้าเสียบบนผนังโดยไม่ผ่านอุปกรณ์กันไฟกระชากหรือปลั๊กพ่วง
• ตรวจสอบเต้าเสียบทำงานปกติ ลองถอดสายไฟเครื่องออกจากเต้าเสียบ และลองนำอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นๆเสียบโดยตรงเข้ากับเต้าเสียบนี้ หากอุปกรณ์เหล่านั้นไม่ทำงานเช่นกัน ให้ลองย้ายจุดเสียบเครื่องบราเดอร์ไปยังเต้าเสียบอื่นๆที่ใช้งานได้
• ตรวจสอบว่าสวิตซ์ของเต้าเสียบบนผนังกดไปที่ ON แล้ว
• ลองเปลี่ยนสายไฟเครื่องใหม่ (หากมี)

หากคุณยังคงไม่สามารถเปิดเครื่องได้  ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของบราเดอร์ได้ที่  "Contact Us" (ติดต่อเรา)