DCP-L3551CDW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:12/03/2019
  • หมายเลขรหัส:faq00000366_052

Out of Memory/Print Data Full (หน่วยความจำเต็ม/ข้อมูลพิมพ์เต็ม)

อาจมีหลายสถานการณ์ในขณะที่คุณใช้งานเครื่อง และหน้าจอปรากฏข้อความ Out of Memory หรือ Print Data Full  ให้ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสำหรับกรณีของคุณ

 

หมายเหตุ: ฟังก์ชันที่มีให้ใช้งานอาจจะแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ 
 

กรณีที่ 1: หากอยู่ระหว่างการดำเนินการพิมพ์ข้อมูลที่มีความปลอดภัย (การพิมพ์ข้อมูลที่ปลอดภัย)
  • กด Stop/Exit และลบข้อมูลที่มีความปลอดภัยที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ในตัวเครื่อง
กรณที่ 2: หากอยู่ระหว่างการถ่ายสำเนาเอกสาร

ทำขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้

  • กด Black (Mono) Start หรือ Color (Colour) Start เพื่อถ่ายสำเนาหน้าที่สแกนเข้ามาแล้ว
  • กด Stop/Exit และรอสักครู่จนกระทั่งการทำงานอื่นๆที่เครื่องเสร็จสิ้น จากนั้นลองอีกครั้ง
กรณีที่ 3: หากอยู่ระหว่างการดำเนินการสแกน

ทำขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้

  • แยกเอกสารออกมาเพื่อสแกนทีละหน้า
  • ลดความละเอียด
  • ลดขนาดไฟล์
  • เลือกการบีบอัดสูงของไฟล์ชนิด PDF
กรณีที่ 4: หากอยู่ระหว่างการพิมพ์
  • กด Stop/Exit และลดความละเอียดการพิมพ์

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-L3551CDW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน