TD-2020/2020A

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าหลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)

การอัปเดตของ Windows 10 บางตัวที่มาจาก Microsoft ในเดือนมีนาคม 2021  อาจส่งผลกระทบต่อปัญหาดังต่อไปนี้

 

  • บางส่วนของงานที่พิมพ์ออกมาขาดหาย
  • หน้าจอคอมพิวเตอร์ปรากฏเป็นสีฟ้าเมื่อมีการสั่งพิมพ์งาน

เพื่อให้สามารถพิมพ์ได้อีกครั้งกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ ให้คลิกที่ลิงก์อัปเดตของ KBXXXXXXX ใน Windows10 เพื่อดาวน์โหลดแพทช์ไฟล์ที่ถูกต้องที่มาจาก Microsoft

 

เวอร์ชัน ของ Windows 10 เวอร์ชันที่อัปเดต
2004 KB5000802
20H2 KB5000802
1909 KB5000808
1903 KB5000808
1809 KB5000822
1803 KB5000809

 

หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชัน Windows10 ของคุณ  ให้คลิกที่ Start > Settings > Update & Security > View update history

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

PJ-763MFi, PJ-863, PJ-883, PT-2700, PT-2730, PT-7600, PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-E850TKW, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W, PT-P950NW, QL-500, QL-570, QL-580N, QL-700, QL-720NW, QL-800, QL-820NWB, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2130N, TD-4000, TD-4100N, TD-4410D, TD-4420DN, TD-4520DN, TD-4550DNWB

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น