TD-4410D

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

I cannot install the driver on multiple versions of Linux (Ubuntu 16.04 and 18.04, Mint 18.3 and 19) and the message "Job completed, filter error or no driver" is displayed. (Linux®)

Do the following (this example shows the QL-820NWB):

For Ubuntu, we recommend checking if any "driverless" driver is listed in the Make and Model column of the CUPS Web Interface:

  1. Open "http://localhost:631/printers" in your browser.
  2. Click [Printers].
  3. Check if "driverless" is listed in your printer driver's Make and Model column and click the model name.
  4. Go to [Administration], and click [Delete Printer].
  5. Confirm that "driverless" has disappeared from the Make and Model column.

 

  1. Connect your QL-820NWB printer to the computer using a USB cable.
     
  2. Run the following commands in the terminal to uninstall the old driver:
    sudo dpkg -P ql820nwbcupswrapper
    sudo dpkg -P ql820nwblpr

     
  3. Open "http://localhost:631/printers" in your browser.
     
  4. Click [Printers] and then select your QL-820NWB printer.
     
  5. Select [Delete Printer] from the [Administration] menu.
     
  6. Confirm that the QL-820NWB printer is no longer listed on the page.
     
  7. Run the following command to install the lib32z1 32 bit package:
    sudo apt-get install lib32z1
     
  8. Install your Brother printer's driver.

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น