SDX1200
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
รายการของรหัสที่แสดงข้อความผิดพลาดใน CanvasWorkspace (E##### / N#####)
เมื่อรหัสผิดพลาดที่แสดงในรายการดังต่อไปนี้ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำดังกล่าว
และสามารถดูวิธีการแก้ไขปัญหาในแต่ละรหัสได้โดยการคลิกที่รหัสนั้นในตาราง
รหัสผิดพลาดจะเป็นตัวเลขที่ระบุอยู่ด้านหลังของข้อความที่ปรากฏอยู่บนหน้าจอตามตัวอย่างด้านล่างนี้
 |
(1) รหัสผิดพลาด |
หากคุณไม่พบรหัสหรือข้อความที่คุณกำลังหา
- เมื่อข้อความแสดงความผิดพลาดปรากฏอยู่บนหน้าจอ LCD ของเครื่อง คลิกที่นี่
- หากพบ "ErrS##" หรือ "NoteS##" หลังข้อความที่แสดงในหน้าจอคอมพิวเตอร์ คลิกที่นี่
- หากพบข้อความผิดพลาดอื่นๆที่นอกเหนือไปจาก E#####, N#####, ErrS## และ NoteS## ที่แสดงในหน้าจอคอมพิวเตอร์ คลิกที่นี่
| รหัสผิดพลาด | ข้อความ |
| E00001 |
การล็อกอินล้มเหลว ข้อมูล ID หรือรหัสผ่านที่คุณป้อนไม่ถูกต้อง |
| E00002 | การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว |
| E00003 | ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ |
| E00004 | ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเน็ทเวิร์คได้ |
| E00005 | พร็อกซี่มีปัญหา ตรวจสอบการตั้งค่าของพร็อกซี่ |
| E00006 | เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่าย |
| E00007 | ฟิลด์ไม่สามารถเว้นว่างได้ ต้องป้อนพอร์ตและที่อยู่ที่สามารถใช้งานได้ |
| E00008 | พอร์ตที่คุณป้อนนั้นไม่ถูกต้อง |
| E00009 | ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดต โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อหรือสัญญาณของเครือข่าย |
| E00010 | จำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ |
| E00011 | เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่ายไม่คาดคิด |
| E01001 | เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่ายไม่คาดคิด โปรดรีสตาร์ทแอฟพลิเคชัน |
| E01002 | เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่ายไม่คาดคิด โปรดรีสตาร์ทแอฟพลิเคชัน |
| E01003 | เกิดข้อผิดพลาดไม่คาดคิด |
| E01005 | ไม่ได้สแกนรูป โปรดสแกนรูปที่เครื่องของคุณและโอนรูปไปยัง CanvasWorkspace |
| E01006 | ไม่มีไฟล์ FCM โปรดโอนข้อมูลการตัดจากเครื่องของคุณไปยัง CanvasWorkspace |
| E02001 | การโอนไฟล์ล้มเหลว โปรดกลับไปยังหน้าจอหลักของเครื่องและลองใหม่อีกครั้ง |
| E02002 |
ไม่พบเครื่องของคุณ
|
| E02003 | ไม่พบเครื่องของคุณ อย่าเชื่อมต่อเครื่องตัดมากกว่าสองเครื่องขึ้นไป |
| E02004 | การโอนไฟล์ล้มเหลว |
| E03001 | การโอนไฟล์ล้มเหลว โปรดกลับไปยังหน้าจอหลักของเครื่องและลองใหม่อีกครั้ง |
| E03002 |
ไม่พบเครื่องของคุณ
|
| E03003 | ไม่พบเครื่องของคุณ อย่าเชื่อมต่อเครื่องตัดมากกว่าสองเครื่องขึ้นไป |
| E03004 | การโอนไฟล์ล้มเหลว |
| E10001 | ไม่มีรูปทรงภายในเส้นประสีแดงบนหน้าอาร์ตบอร์ด |
| E10002 | บางอ็อบเจกต์อยู่นอกเส้นประสีแดงบนหน้าอาร์ตบอร์ด |
| E10003 | มีเส้นตัดเยอะเกินไป โปรดลบบางเส้นออก |
| E10004 | มีอ็อบเจกต์เยอะเกินไป โปรดลบบางอ็อบเจกต์ออก |
| E11001 | ขนาดไฟล์อาจใหญ่เกินไป ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 10MB จะไม่สามารถนำเข้าได้ |
| E11002 | ไม่สามารถนำเข้าได้ ไฟล์อาจไม่สามารถใช้ได้หรือไม่รองรับ |
| E11003 | ไม่สามารถนำเข้าไฟล์ได้ เพราะไฟล์มีข้อมูลรูปพลอยเทียม (rhinestone) |
| E11005 | ไม่มีอ็อบเจกต์ที่สามารถนำเข้าได้ |
| E11006 | ไม่สามารถนำเข้าได้ ไฟล์อาจไม่สามารถใช้ได้หรือไม่รองรับ |
| E11008 | ไม่สามารถนำเข้าได้ ไฟล์อาจไม่สามารถใช้ได้หรือไม่รองรับ |
| E11010 | ไม่สามารถนำเข้าได้ ไฟล์อาจไม่สามารถใช้ได้หรือไม่รองรับ |
| E11011 | ไม่มีอ็อบเจกต์ที่สามารถนำเข้าได้ |
| E12001 | ขนาดไฟล์อาจใหญ่เกินไป ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 5MB จะไม่สามารถนำเข้าได้ |
| E12002 | ไม่สามารถนำเข้าได้ ไฟล์อาจไม่สามารถใช้ได้หรือไม่รองรับ |
| E12006 | ไม่อนุญาตการทำงานดังกล่าว เพราะอ็อบเจกต์ได้ถูกกรุ๊ปรวมกันมาแล้ว 3 ชั้น |
| E90001 | ไม่สามารถเรียกใช้ได้มากกว่าหนึ่งรายการกรณีของแอปพลิเคชันนี้ |
| E90002 | ไม่อนุญาตการทำงานดังกล่าว เพราะกรุ๊ปที่เลือกมีอ็อบเจกต์ที่ล็อกอยู่ |
| E90003 | ไม่อนุญาตการทำงานดังกล่าว เพราะอ็อบเจกต์ได้ถูกกรุ๊ปรวมกันมาแล้ว 3 ชั้น |
| E91001 | ไม่อนุญาตการทำงานดังกล่าว เพราะในอ็อบเจกต์ที่เลือกมามีเส้นตัดระหว่างกันรวมอยู่ด้วย |
| E91002 | ไม่อนุญาตการทำงานดังกล่าว เพราะอ็อบเจกต์ที่เลือกมามีตัว control points เยอะเกินไป |
| E92001 | ไม่อนุญาตการทำงานดังกล่าว เพราะอ็อบเจกต์ที่เลือกมามีเส้นที่เปิดและเส้นที่ตัดระหว่างกัน |
| E93001 | ไม่อนุญาตการทำงานดังกล่าว เพราะอ็อบเจกต์ได้ถูกกรุ๊ปรวมกันมาแล้ว 3 ชั้น |
| E94001 | ไม่อนุญาตการทำงานดังกล่าว อ็อบเจกต์ที่เลือกมานั้นมีเส้นที่เปิด |
| E94002 | ไม่อนุญาตการทำงานดังกล่าว เพราะอ็อบเจกต์ที่เลือกมามีเส้นที่เปิดและเส้นที่ตัดระหว่างกัน |
| E94005 | ไม่อนุญาตการทำงานดังกล่าว เพราะอ็อบเจกต์ได้ถูกกรุ๊ปรวมกันมาแล้ว 3 ชั้น |
| E99902 | หน่วยความจำเต็ม โปรดรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน |
| N10001 | อ็อบเจกต์ที่ตั้งค่าแบบซ่อนไว้จะไม่สามารถส่งออกหรือโอนได้ |
| N10002 | การตั้งค่า Lock/Unlock ในข้อมูลจะไม่สามารถใช้งานได้เมื่อแก้ไขข้อมูลบนเครื่อง |
| N10003 | อ็อบเจกต์ชิ้นเล็กๆได้ถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อมีการแปลงไฟล์ไปเป็น FCM เพราะอ็อบเจกต์มีขนาดเล็กจนไม่สามารถตัดได้ |
| N10004 | ข้อมูลภาพจะไม่ถูกส่งออกหรือถ่ายโอนด้วยข้อมูลการตัด |
| N11001 | บางอ็อบเจกต์ในไฟล์จะไม่สามารถนำเข้าได้ |
| N11002 | ไฟล์ SVG ที่นำเข้ามาจะถูกลดขนาดลงโดยอัตโนมัติเพื่อให้พอดีภายในเส้นประสีแดงของอาร์ตบอร์ด |
| N11003 | ไฟล์ DXF ที่นำเข้ามาจะถูกลดขนาดลงโดยอัตโนมัติเพื่อให้พอดีภายในเส้นประสีแดงของอาร์ตบอร์ด |
| N12001 | โปรดปรับรอยพื้นที่โดยใช้เครื่องมือปากกา |
| N93001 | ขนาดที่ป้อนเข้าไปอาจมีขนาดเล็กกว่าอ็อบเจกต์ที่เลือก คุณต้องการจะให้เป็นแบบนี้ใช่หรือไม่? |
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
