HL-L8360CDW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:23/06/2017
  • หมายเลขรหัส:faq00100424_000

"Unsupported data for direct print: 3020" ข้อความนี้ถูกพิมพ์หลังจากเอกสาร

หากมีข้อความ "Unsupported data for direct print: 3020" นี้ถูกพิมพ์หลังจากเอกสาร ให้ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์และติดตั้ง แพ็คเก็จไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม เข้าไปใหม่

 

  1. ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ของบราเดอร์
    > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ของบราเดอร์

    หาก Brother Utilities ไม่ได้อยู่ในรายการ ไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อทำการลบไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง

  2. การลบไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง:
     
    1. เปิด Control Panel
      > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด Control Panel
    2. คลิก Hardware and Sound => Devices and Printers
    3. คลิกขวาที่ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ และคลิกซ้ายที่ Remove Device

      หากไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ได้อยู่ในรายการ ไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์

    4. คลิก Yes เพื่อยืนยัน หากคุณต้องการที่จะลบไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์
  3. ดาวน์โหลด แพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม ล่าสุดได้จากหมวด Downloads และทำการติดตั้งไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์อีกครั้ง
    คำแนะนำในการติดตั้งจะอยู่ในหน้าดาวน์โหลด
    > คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด แพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม ในหมวด ดาวน์โหลด

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

HL-L8260CDN, HL-L8360CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน