MFC-J3530DW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ฉันไม่สามารถใช้คุณลักษณะการตัดภาพส่วนที่ต้องการแบบอัตโนมัติ (Auto Crop)
ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
-
อัพเดทเฟิร์มแวร์ในเครื่องของคุณเพื่อให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
> คลิกที่นี่เพื่ออัพเดทเฟิร์มแวร์
-
ตรวจสอบเวอร์ชั่นของไดร์เวอร์สแกนเนอร์และ ControlCenter4 ตามที่ระบุด้านล่าง
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตรวจสอบเวอร์ชั่นของไดร์เวอร์สแกนเนอร์
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตรวจสอบเวอร์ชั่น ControlCenter4
ไดร์เวอร์สแกนเนอร์: v1.0.28.28 หรือสูงกว่า
ControlCenter4: v4.4.17.1 หรือสูงกว่า
หากเป็นเวอร์ชั่นเก่า ควรติดตั้งไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ใหม่อีกครั้งโดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไนี้
-
ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ของบราเดอร์
> คลิกที่นี่สำหรับวิธีการถอนการติดตั้งไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ของบราเดอร์
-
ดาวน์โหลดไดร์เวอร์ที่ “Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม)” จากส่วน "Downloads" (ดาวน์โหลด) และติดตั้งไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์
คำแนะนำในการติดตั้งสามารถเปิดดูได้จากหน้าดาวน์โหลด (Download)
> คลิกที่นี่เพื่อไปยังส่วน "Downloads" (ดาวน์โหลด)
-
ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ของบราเดอร์
-
ตรวจสอบ Auto Crop ได้ถูกเพิ่มใน ControlCenter4 หรือไม่
หาก Auto Crop ไม่ได้ถูกเพิ่ม ต้องรัน Batch file (แบช ไฟล์) ตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้- ปิดหน้า ControlCenter4
-
ดาวน์โหลด Batch file (แบช ไฟล์) ไปยังโฟลเดอร์ชั่วคราว
> คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด batch file (แบช ไฟล์)
- ดับเบิลคลิกบนไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้
- เปิด ControlCenter4 และตรวจสอบ Auto Crop ได้ถูกเพิ่มใน ControlCenter4 หรือไม่
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้