MFC-L5900DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ฉันยังคงได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Replace Drum" หรือ "Drum End Soon" หลังจากที่ฉันเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นชุดใหม่

เครื่องบราเดอร์มีวัสดุการพิมพ์สองชิ้นที่แยกส่วนกันคือตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) โปรดตรวจสอบว่าคุณเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ไม่ใช่เปลี่ยนตลับผงหมึก
> คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึกและชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

 

หากคุณต้องการล้างข้อความแสดงความผิดพลาดที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับผงหมึก คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการล้างข้อความแสดงความผิดพลาดหลังจากที่คุณเปลี่ยนตลับผงหมึก

 

ข้อความแสดงความผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณไม่ได้ทำการรีเซ็ตตัวนับจำนวนของชุดแม่แบบสร้างภาพเมื่อคุณเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพเป็นชุดใหม่

  • Replace Drum
  • Drum End Soon

ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อล้างข้อความแสดงความผิดพลาด

 

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องถูกเปิดทำงานอยู่
  2. กด  Cancel(Cancel) หรือ Cancel เพื่อหยุดข้อความแสดงความผิดพลาดนั้นชั่วคราว
  3. คุณจำเป็นต้องรีเซ็ตตัวนับจำนวนของชุดแม่แบบสร้างภาพ
    > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการรีเซ็ตตัวนับจำนวนของชุดแม่แบบสร้างภาพ

รีเซ็ตตัวนับจำนวนของชุดแม่แบบสร้างภาพเฉพาะเวลาที่คุณเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพชุดใหม่ หากคุณรีเซ็ตตัวนับจำนวนของชุดแม่แบบสร้างภาพระหว่างที่ชุดแม่แบบสร้างภาพยังมีอายุการใช้งานอยู่ อายุการใช้งานที่เหลืออยู่ของชุดแม่แบบสร้างภาพจะแสดงไม่ถูกต้อง

บราเดอร์แนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ลูกค้าใช้งานชุดแม่แบบสร้างภาพและ/หรือตลับผงหมึกของแท้ของบราเดอร์ เครื่องพิมพ์ระบบเลเซอร์ของบราเดอร์แต่ละตัวถูกออกแบบมาให้ทำงานตามอุณหภูมิที่ตั้งไว้เพื่อให้เหมาะสมกับการก่อตัวของผงหมึก ชิ้นส่วนแต่ละชิ้นส่วนของเครื่องถูกออกแบบมาให้ทำงานร่วมกันเพื่อรักษาคุณภาพและการทำงานที่น่าเชื่อถือของเครื่อง การใช้งานวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของบราเดอร์อาจส่งผลกระทบกับการทำงานของชิ้นส่วนต่างๆ คุณภาพการพิมพ์ และความน่าเชื่อถือของเครื่อง การรับประกันแบบจำกัดของบราเดอร์จะไม่รับประกันถึงปัญหาที่เกิดจากการใช้งานชุดแม่แบบสร้างภาพ ตลับผงหมึก และผงหมึกของผู้ผลิตอื่น

หากข้อความแสดงความผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์จากส่วน "Contact Us" (ติดต่อเรา)

 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-L5600DN, HL-L5100DN, HL-L6200DW, HL-L6400DW, HL-L8260CDN, HL-L8360CDW, MFC-L5900DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น