MFC-T920DW
|
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ไม่สามารถพิมพ์ได้ XX หรือ พิมพ์ไม่ได้ XX
ข้อความแสดงความผิดพลาด "ไม่สามารถพิมพ์ได้ XX" หรือ "พิมพ์ไม่ได้ XX" บ่งบอกว่าเครื่องของคุณนั้นมีปัญหา
"XX" จะแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอาการของเครื่องคุณ
สาเหตุ
-
เครื่องมีปัญหาเกี่ยวกับทางด้านกลไก
-
มีวัตถุแปลกปลอม เช่น คลิปหนีบกระดาษ หรือ เศษกระดาษในเครื่อง
ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
-
เปิดฝาครอบสแกนเนอร์ขึ้นและนำวัตถุแปลกปลอมหรือเศษกระดาษด้านในเครื่องออก
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำเศษกระดาษที่ติดอยู่ด้านในเครื่องและด้านหน้าเครื่องออก
-
หากข้อความแสดงความผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่ ให้ถอดปลั๊กไฟออกจากเครื่องเป็นเวลาหลายนาทีและเสียบสายไฟกลับเข้ามาใหม่
หากข้อความแสดงความผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์ได้ที่ "Contact Us (ติดต่อเรา) "
หากเครื่องของคุณมีฟังก์ชันแฟกซ์
หากคุณไม่สามารถพิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับมา คุณสามารถโอนแฟกซ์ไปยังแฟกซ์เครื่องอื่นหรือคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนถอดปลั๊กไฟของเครื่องออก ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อความที่สำคัญ
จากนั้น ให้ถอดปลั๊กไฟของเครื่องออกจากเต้าเสียบเป็นเวลาหลายนาทีและเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง
MFC-T920DW
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้