MFC-L2750DW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ฉันสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์บนสายสัญญาณเดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ในโหมด Fax/Tel (โทรสาร/โทรศัพท์) ได้หรือไม่?
ข้อสำคัญ:
คุณไม่สามารถรับข้อความเสียงบนบริการฝากข้อความหรือเครื่องตอบรับโทรศัพท์ได้ เมื่อมีการเลือกใช้โหมด Fax/Tel
หากคุณกำลังใช้เครื่องตอบรับโทรศัพท์บนสายสัญญาณเดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดการตั้งค่าเครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอก (TAD) ให้ทำงานร่วมกับสายสัญญาณเดียวกันกับเครื่องบราเดอร์
ใช้โหมด Fax/Tel (โทรสาร/โทรศัพท์) เมื่อเครื่องบราเดอร์ของคุณใช้สัญญาณร่วมกันกับเครื่องโทรศัพท์ของคุณ ในโหมด Fax/Tel เครื่องบราเดอร์จะตอบรับทุกๆสายอัตโนมัติเมื่อเสียงกริ่งของการชะลอการเรียกสายจบลง เว้นแต่ว่าคุณตอบรับสายนั้นด้วยตนเองก่อน การชะลอการเรียกสายคือจำนวนครั้งที่เครื่องบราเดอร์และโทรศัพท์ทั้งหมดบนสายสัญญาณเดียวกันจะดังก่อนที่เครื่องบราเดอร์จะตอบรับสายนั้น
หากสายที่เข้ามาเป็นแฟกซ์ เครื่องบราเดอร์ของคุณจะพิมพ์เอกสารแฟกซ์
หากสายที่เข้ามามีคนพูดสาย เครื่องบราเดอร์ของคุณจะส่งสัญญาณให้คุณรับสายนั้นด้วยเสียงที่ดังติดกันแบบสองครั้งซึ่งจะแตกต่างไปจากเสียงเรียกของบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์
คุณสามารถควบคุมจำนวนครั้งที่ให้เครื่องบราเดอร์ของคุณส่งเสียงเรียกเข้าที่ดังติดกันแบบสองครั้งผ่านการตั้งค่าที่เรียกว่า F/T Ring Time (ระยะเวลาในการดังของเสียงกริ่งเรียกเข้า)
หากคุณรับสายเข้าบนเครื่องโทรศัพท์ภายนอกที่ถูกเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องบราเดอร์ในช่อง EXT (เต้ารับ) และได้ยินเสียงเตือนทุกๆ 3 วินาที (บ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์อัตโนมัติ) หรือเงียบ (บ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์ที่ส่ง ด้วยตนเอง) กด Fax Start บนเครื่องบราเดอร์ รอเพื่อฟังตัวเครื่องตอบรับ (เสียงแหลม) จากนั้นจึงวางสายลง
หากคุณรับสายเข้าบนโทรศัพท์ที่ต่อแยกออกจากตัวเครื่องที่ถูกเชื่อมต่อเข้ากับช่องเสียบแยกบนผนัง (เต้ารับ) และได้ยินเสียงเงียบหรือเสียงเตือนทุกๆ 3 วินาที กด *, 5, 1 (รหัสการรับแฟกซ์/ รหัสเปิดใช้งานจากระยะไกล) หรือ *, 9, 1 สำหรับประเทศนิวซีแลนด์ บนแป้นกดหมายเลขโทรศัพท์ รอเพื่อฟังตัวเครื่องบราเดอร์ตอบรับ จากนั้นจึงวางสายลง
หากคุณรับสายที่มีคนพูดสายบนโทรศัพท์ที่ต่อแยกหรือเครื่องโทรศัพท์ภายนอกซึ่งเชื่อมต่อที่ช่องเสียบ EXT (เต้ารับ) บนเครื่องบราเดอร์ในระหว่างระยะเวลาในการดังของเสียงกริ่งเรียกเข้า F/T คุณจะได้ยินเสียงกริ่งเรียกเข้าแบบ F/T เพื่อปล่อยสายนั้นจากเครื่องบราเดอร์ กด #, 5, 1 (รหัสการรับโทรศัพท์/รหัสปิดใช้งานจากระยะไกล) หรือ #, 9, 1 สำหรับประเทศนิวซีแลนด์ บนปุ่มกดโทรศัพท์ จากนั้นคุณสามารถพูดสายกับผู้ที่โทรเข้ามาได้
การตั้งค่าการชะลอการเรียกสาย ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:
กด (Settings) > All Settings > Fax > Setup Receive > Ring Delay
กดเลือกจำนวนเสียงเรียกที่คุณต้องการให้สายดังก่อนที่ตัวเครื่องจะตอบรับ
กด (Home)
หากคุณมีโทรศัพท์ที่ต่อแยกออกจากตัวเครื่องบนสายสัญญาณเดียวกันกับตัวเครื่องหรือสมัครใช้บริการของเสียงเรียกที่แตกต่างกับบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์ ควรตั้งค่าการชะลอการเรียกสายไว้ที่ 4
การตั้งค่าระยะเวลาในการดังของเสียงกริ่งเรียกเข้า F/T (F/T Ring Time) ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:
กด (Settings) > All Settings > Fax > Setup Receive > F/T Ring Time
กดเลือกระยะเวลาในการดังของเสียงกริ่งเรียกเข้าเพื่อเตือนคุณว่ามีสายสนทนาเข้ามา
กด (Home)
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ข้อความแสดงความผิดพลาด การป้อนกระดาษ / กระดาษติด การพิมพ์ การสแกน การถ่ายเอกสาร โทรศัพท์ แฟกซ์ มือถือ ระบบคลาวด์ อื่นๆ Advanced Functions (for Administrators) Linux การติดตั้งผลิตภัณฑ์ ไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าเน็ทเวิร์ค วัสดุการพิมพ์ / กระดาษ / อุปกรณ์ต่างๆ การทำความสะอาด ข้อมูลจำเพาะ ข้อมูลการรองรับระบบปฏิบัติการ วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
Settings/Management Function Control Security Enhancement Useful Functions
เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
ข้อความแสดงความผิดพลาดบนหน้าจอของตัวเครื่อง ข้อความแสดงความผิดพลาดบน Status Monitor ข้อความแสดงความผิดพลาดบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อความแสดงความผิดพลาดบนอุปกรณ์มือถือ
กระดาษติด ปัญหาการป้อนกระดาษ การบรรจุ / การจัดการกระดาษ
ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านเน็ทเวิร์ค) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ปัญหาการพิมพ์ทั่วไป การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การพิมพ์จากอุปกรณ์มือถือ การตั้งค่าการพิมพ์ / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการพิมพ์
ไม่สามารถสแกน (ผ่านเน็ทเวิร์ค) ไม่สามารถสแกน (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถสแกน (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาการสแกนทั่วไป การสแกนจากตัวเครื่อง การสแกนจากอุปกรณ์มือถือ การสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การตั้งค่าการสแกน / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการสแกน
ปัญหาคุณภาพการถ่ายเอกสาร การใช้งานการถ่ายเอกสาร
ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ การใช้งานโทรศัพท์ การตั้งค่าโทรศัพท์
เน็ทเวิร์คขั้นสูง ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย คำแนะนำสำหรับการตั้งค่าเน็ทเวิร์ค
ไม่สามารถส่งแฟกซ์ ไม่สามารถรับแฟกซ์ ปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพแฟกซ์ ปัญหาเกี่ยวกับแฟกซ์ทั่วไป การใช้งานการส่งแฟกซ์ การใช้งานการรับแฟกซ์ การใช้งานการส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC-Fax) การใช้งานการรับแฟกซ์โดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ (PC-Fax) การตั้งค่าการใช้งานแฟกซ์ / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการใช้งานแฟกซ์
ปัญหาที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ในระบบ iOS แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ระบบ Android™ แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) แอพพลิเคชั่น Image Viewer (อุปกรณ์Android™) ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ระบบ Windows แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan (โทรศัพท์ระบบWindows)
Web Connect ของบราเดอร์ ปัญหาที่เกี่ยวกับบริการ Google Cloud Print™
ปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่อง
การติดตั้งเครื่อง / การตั้งค่า การจัดการกระดาษ การติดตั้งอุปกรณ์เสริม วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
การติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การอัพเดทไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์ การถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ คำแนะนำเกี่ยวกับไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์
วัสดุการพิมพ์ กระดาษ
การทำความสะอาด
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลกระดาษ
การรองรับระบบปฏิบัติการ Windows การรองรับระบบปฏิบัติการ Macintosh
วีดิโอการติดตั้ง วีดิโอการแก้ปัญหา วีดิโอแนะนำวิธีการใช้งาน