DCP-T820DW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
Document Jam (เอกสารติด)
หากมีข้อความแสดงความผิดพลาด Document Jam (เอกสารติด) หรือ Document Jam/too Long (เอกสารติด/เอกสารยาวเกินไป) บ่งบอกว่าเอกสารนั้นใส่หรือถูกดึงไม่ถูกต้อง หรือเอกสารที่สแกนจากถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) ยาวเกินไป
ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเอกสารติด
-
นำเอกสารที่ติดในถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติออก ทำความสะอาดหากพบเศษกระดาษหรือเศษชิ้นเล็กๆติดอยู่ในถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติโดยเฉพาะช่องที่เอกสารผ่าน กดปุ่ม Stop/Exit หรือ (ยกเลิก)
ตรวจดูข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อนำเอกสารที่ติดอยู่ออก: -
จัดวางเอกสารในถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติให้ถูกต้อง
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการวางเอกสารในถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF)
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้