MFC-J3530DW
![]() |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ทำความสะอาดสแกนเนอร์
- ถอดปลั๊กเครื่องออกจาก เต้ารับไฟฟ้า
- ยกฝาครอบเอกสาร (1) ขึ้น ทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์ (2) และพลาสติกสีขาว (3) ด้วยผ้านุ่มชนิดไม่มีขนชุบน้ำ
- ในชุด ADF (ถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ) ให้ทำความสะอาดแถบสีขาว (1) และแถบกระจกสแกนเนอร์ (2) ด้วยผ้าชนิดไม่มีขนชุบน้ำ
- (MFC-J3930DW) เปิดฝาปิดกระจกสแกนเนอร์ (1) และทำความสะอาดแถบสีขาว (2) และแถบกระจกสแกนเนอร์ (3) ด้วยผ้านุ่มชนิดไม่มีขนชุบน้ำ
![](/g/b/img/faqend/faq00000261_502/th/th/1398929/topic1_icon5.png)
นอกจากทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์และแถบกระจกสแกนเนอร์ด้วยน้ำยาทำความสะอาดกระจกแบบไม่ติดไฟแล้ว ใช้ปลายนิ้วของคุณสัมผัสกระจกเพื่อตรวจหาสิ่งสกปรกที่ตกค้างอยู่ ถ้าคุณรู้สึกว่ามีสิ่งสกปรกหรือคราบติดอยู่ ทำความสะอาดกระจกอีกครั้งโดยเน้นเฉพาะจุด คุณอาจจำเป็นต้องทำความสะอาดซ้ำอีกสามหรือสี่ครั้ง ลองทดสอบด้วยการทำสำเนาหลังจากพยายามทำความสะอาดแต่ละครั้ง
![](/g/b/img/faqend/faq00000261_502/th/th/1398930/GUID-F0849165-E677-4112-8F78-407826B9C07C-low.gif)
เมื่อมีสิ่งสกปรกหรือน้ำยาลบคำผิดติดอยู่บนแถบกระจกสแกนเนอร์ ตัวอย่างงานพิมพ์จะแสดงเส้นแนวตั้งขึ้นมา
![](/g/b/img/faqend/faq00000261_502/th/th/1398931/GUID-1FC4A64D-6E6C-413D-9AC1-EC743D563369-low.gif)
หลังจากทำความสะอาดแถบกระจกสแกนเนอร์ เส้นแนวตั้งจะหายไป
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้