ADS-2700W
![]() |
Vanliga frågor & felsökning |
Skannern kan inte upptäckas på nätverket under installationen
Orsak | Åtgärd | Gränssnitt |
---|
Datorn är inte ansluten till nätverket. | Kontrollera att datorn är ansluten till ett nätverk, till exempel en LAN-miljö eller internettjänster. Om du vill ha mer support kontaktar du din nätverksadministratör. | Trådbundet/trådlöst |
Skannern är inte ansluten till nätverket. | (Trådbundet nätverk) Tryck på (Trådlöst nätverk) Tryck på | Trådbundet/trådlöst |
Du använder säkerhetsprogramvara. |
| Trådbundet/trådlöst |
Du använder en Wi-Fi-router. | Sekretessavgränsaren på Wi-Fi-routern kan vara aktiverad. Inaktivera sekretessavgränsaren. | Trådlöst |
Din Brother-skanner är placerad för långt bort från den trådlösa åtkomstpunkten/routern. | Placera Brother-skannern inom ca 1 meter från den trådlösa åtkomstpunkten/routern när du konfigurerar inställningarna för det trådlösa nätverket. | Trådlöst |
Det finns hinder (t.ex. väggar eller möbler) mellan skannern och den trådlösa åtkomstpunkten/routern. | Flytta Brother-skannern till en plats med färre hinder eller placera den närmare den trådlösa åtkomstpunkten/routern. | Trådlöst |
Det finns en trådlös dator, Bluetooth-enhet, mikrovågsugn eller digital trådlös telefon nära Brother-skannern eller den trådlösa åtkomstpunkten/routern. | Flytta alla enheter bort från Brother-skannern eller den trådlösa åtkomstpunkten/routern. | Trådlöst |
Feedback om innehållet
Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.