MFC-9440CN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

При сканировании документа с помощью программы ScanSoft™ PaperPort™ 11SE невозможно выполнить сканирование из АПД (автоподатчика документов), используя драйвер WIA.

Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:

  1. Запустите ScanSoft™ PaperPort™ 11SE и нажмите Сканировать и получить фотографию (Scan or Get Photo).

    scan or get photo

  2. Проверьте, чтобы драйвер сканера WIA был выбран в поле "Сканер (Scanner)".

    scanner

  3. Поставьте флажок в поле Показывать диалог сканера (Display scanner dialog box) и нажмите кнопку Сканировать (Scan).

    check display scanner dialog box

  4. Когда появится диалоговое окно сканирования, выберите Автоподатчик (Document Feeder).

  5. Для запуска сканирования нажмите кнопку Сканировать (Scan)

    choose document feeder

  6. Документ будет отсканирован из АПД.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-6690CW, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J715W, MFC-260C, MFC-465CN, MFC-7320R, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-8370DN, MFC-885CW, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-990CW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.