Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-9440CN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 14.04.2011 Номер: faq00002648_000

При сканировании документа с помощью программы ScanSoft™ PaperPort™ 11SE невозможно выполнить сканирование из АПД (автоподатчика документов), используя драйвер WIA.

Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:

  1. Запустите ScanSoft™ PaperPort™ 11SE и нажмите Сканировать и получить фотографию (Scan or Get Photo).

    scan or get photo

  2. Проверьте, чтобы драйвер сканера WIA был выбран в поле "Сканер (Scanner)".

    scanner

  3. Поставьте флажок в поле Показывать диалог сканера (Display scanner dialog box) и нажмите кнопку Сканировать (Scan).

    check display scanner dialog box

  4. Когда появится диалоговое окно сканирования, выберите Автоподатчик (Document Feeder).

  5. Для запуска сканирования нажмите кнопку Сканировать (Scan)

    choose document feeder

  6. Документ будет отсканирован из АПД.

Связанные модели

DCP-6690CW, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J715W, MFC-260C, MFC-465CN, MFC-7320R, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-8370DN, MFC-885CW, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-990CW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.