DCP-6690CW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Улучшение плохого качества печати

Компания Brother настоятельно не рекомендует заправлять чернильные картриджи, поставляемые с устройством Brother. Также настоятельно рекомендуется использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) чернильные картриджи Brother. Использование или попытка использования потенциально несовместимых чернил и/или картриджей с устройством Brother может привести к повреждению устройства и/или ухудшению качества печати. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей. Для защиты ваших вложений и обеспечения высокого качества печати мы настоятельно рекомендуем использовать оригинальные расходные материалы Brother.
> Нажмите здесь для получения информации об оригинальных расходных материалах.

 

Качество печати можно улучшить очисткой четырёх печатающих головок (чёрной, голубой, пурпурной и  жёлтой) и/или регулировкой вертикального выравнивания. Для определения, какие печатающие головки необходимо очистить и надо ли настраивать выравнивание, распечатайте тестовую страницу качества печати и страницу проверки выравнивания.

 

Ниже приведены инструкции для решения следующих проблем:

 

  • Горизонтальные линии на тексте или рисунках
     
  • Непропечатанный текст
     
  • Расплывчатый или тусклый текст и изображения

Следуйте применимым для вашего случая инструкциям.
 

 

Раздел 1: проверка качества печати и очистка печатающей головки

 

  1. Распечатайте Тестовую страницу качества печати.

     

    1. Проверьте, чтобы в лотке (1) была загружена бумага.
    2. Нажмите (индикатор чернил).
    3. Нажмите Печать теста.
    4. Нажмите Качество печати.
    5. Нажмите Цвет Старт. Устройство напечатает тестовую страницу качества печати.

     

  2. Проверьте полученный отпечаток. Каждый из четырёх цветов представлен в виде отдельного наклонного блока, состоящего из прямоугольников. Цвета должны быть напечатаны в следующем порядке слева направо: чёрный - жёлтый - голубой - пурпурный.

     
  3. Сравните качество печати на распечатанной тестовой странице с тремя примерами ниже:

    (A) Один или несколько блоков отсутствуют полностью:

    image

     

    (B) Пропущена большая часть коротких диагональных линий в одном или нескольких блоках:

    image

     

    (C) Пропущена некоторая часть коротких диагональных линий в одном или нескольких блоках:

    image

     

  4. На дисплее появится запрос подтверждения того, что качество печати хорошее. Нажмите Нет.
  5. На дисплее появится запрос о качестве печати чёрного картриджа и трёх цветных картриджей. Выберите Да или Нет.
  6. Нажмите Цвет Старт. Устройство начнёт очистку печатающей головки.
  7. По завершении процесса очистки печатающей головки нажмите Цвет Старт. Распечатается ещё одна тестовая страница качества печати.
     
  8. Повторите очистку и проверку качества печати, следуя шагам 4 - 7.
     
  9. Сравните вторую или третью тестовую страницу качества печати с первой (напечатанной на шаге 1):

     

  10. Нажмите Стоп/Выход.

Не прикасайтесь к печатающей головке. Касание печатающей головки может привести к её выходу из строя, причём в этом случае гарантийные обязательства на печатающую головку будут аннулированы.

 

 

Раздел 2: проверка выравнивания печати

  1. Нажмите (индикатор чернил).
  2. Нажмите Печать теста.
  3. Нажмите Выравнивание.
  4. Нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт. Устройство распечатает тестовую страницу проверки выравнивания.
  5. По тестовым отпечаткам с разрешением 600 т/д и 1200 т/д проверьте, насколько точно образец № 5 соответствует образцу № 0.
  6. Выполните одно из следующих действий:

     

    • Если оба образца № 5 на тестовых отпечатках для 600 т/д и для 1200 т/д наиболее точно соответствуют образцу №0, нажмите Да для завершения проверки выравнивания и перейдите к пункту 9.
    • Если на тестовых отпечатках для 600 т/д и для 1200 т/д другой образец наиболее точно соответствуют образцу №0, нажмите Нет.

     

  7. Для тестовых отпечатков с разрешением 600 т/д выберите номер образца (1-8), который наиболее точно соответствует образцу № 0.
  8. Для тестовых отпечатков с разрешением 1200 т/д выберите номер образца (1-8), который наиболее точно соответствует образцу № 0.
  9. Нажмите Стоп/Выход.

Если качество печати не улучшилось, перейдите к Разделу 1 и очистите печатающую головку.

Связанные вопросы

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-6690CW, MFC-990CW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. €Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.