ADS-1200

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Обновление драйвера или микропрограммы устройства Brother

Компания Brother регулярно улучшает функции своих устройств. Brother рекомендует всегда обновлять драйвер и микропрограмму до последней версии.

 

Обновление драйвера

Удалите драйверы и программное обеспечение, а затем заново установите их последней версии.

(Windows)
  1. Удалите драйверы и программное обеспечение Brother.
    > Инструкции по удалению драйверов и программного обеспечения Brother см. здесь.
     
  2. Перейдите в раздел Файлы на данном сайте и загрузите Полный пакет драйверов и программного обеспечения. Инструкции по установке доступны на странице загрузки.
    > Нажмите здесь, чтобы загрузить Полный пакет драйверов и программного обеспечения из раздела Файлы.

 

(Mac)
  1. Удалите драйверы и программное обеспечение Brother.
    > Инструкции по удалению драйверов и программного обеспечения Brother см. здесь.
     
  2. Перейдите в раздел Файлы на данном сайте и загрузите Полный пакет программного обеспечения. Инструкции по установке доступны на странице загрузки.
    > Для загрузки Полного пакета программного обеспечения из раздела Файлы нажмите здесь.

    Если Полный пакет программного обеспечения недоступен для вашей модели, установите подходящий пакет, следуя указаниям ниже:

    (Модели с функцией печати)
    Установите Драйвер принтера.

    (Модели с функцией сканирования)
    Установите Драйвер сканера.

    (Модели с функциями печати и сканирования)
    Для использования обеих функций установите Драйвер принтера и Драйвер сканера.

 

 

Обновление микропрограммы

Чтобы обновить микропрограмму устройства Brother, на компьютере должен быть установлен драйвер.
Если драйвер не установлен, перейдите в раздел Файлы на данном сайте и загрузите Полный пакет драйверов и программного обеспечения. Инструкции по установке доступны на странице загрузки.
> Нажмите здесь, чтобы загрузить Полный пакет драйверов и программного обеспечения из раздела Файлы.

(Mac)
Если Полный пакет программного обеспечения недоступен для вашей модели, установите подходящий пакет, например, Драйвер принтера и/или Драйвер сканера.

  1. Нажмите на название модели вашего устройства Brother в верхней левой части данной страницы.
    Click model name of your Brother machine
  2. Отобразится главная страница вашей модели. Проверьте раздел "Информация" в нижней части страницы.
    Если на данный момент выпущена новая версия микропрограммы, будет отображаться сообщение "Для данной модели доступно обновление микропрограммы. Для обновления микропрограммы нажмите сюда.". Нажмите на ссылку.
    Check Information column at the bottom of the page
  3. Выберите операционную систему, используемую на компьютере.
  4. Отобразится экран "Утилита обновления микропрограммы". Следуйте инструкциям, чтобы обновить микропрограмму.

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

ADS-1200, ADS-1700W, ADS-2200, ADS-2700W, DS-640

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.