QL-810W/810Wc

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Не удается выполнить печать, отображается сообщение об ошибке "Monochrome Media is installed" (Установлен черно-белый носитель). (P-touch Editor для Windows)

Если рулон DK, установленный в принтере, не соответствует 2-цветному режиму в P-touch Editor, печать будет невозможна, и появится следующее сообщение об ошибке:

Печать невозможна

 

Для 2-цветной печати используйте рулон DK с черным/красным текстом на белом фоне. Выполните следующие действия:

 

  1. Нажмите кнопку [Отмена], чтобы отменить задание печати.
  2. Установите в принтер рулон DK (черный/красный текст на белом фоне).
  3. Убедитесь, что в P-touch Editor включен 2-цветный режим.
  4. Повторите попытку печати.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.