QL-810W/810Wc
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Не удается выполнить печать, появляется сообщение об ошибке "Установлен черный/красный носитель". (P-touch Editor for Windows)
Если установленный в принтере рулон DK не соответствует настройке 2-цветного режима в P-touch Editor, печать невозможна, и появляется следующее сообщение об ошибке:
Возможно, в принтере установлен рулон DK с черным/красным текстом на белом фоне (Black/Red on White). Выполните следующие действия:
Нажмите кнопку [Отмена ], чтобы отменить задание на печать.
Установите рулон DK, подходящий для монохромной печати.
Чтобы продолжить использование рулона DK с черным/красным текстом на белом фоне в режиме монохромной печати, установите для 2-цветного режима в P-touch Editor значение "Вкл.". Дополнительную информацию см. в разделе "Двухцветная печать невозможна. "
Повторите попытку печати.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Установка Настройка устройства Подключение к компьютеру Подключение к мобильному устройству P-touch Editor (Windows) P-touch Editor (Mac) Печать Приложения для мобильных устройств Сеть Программное обеспечение Устройство Операционная система Обслуживание Установка Сеть Программное обеспечение P-touch Editor (Windows) P-touch Editor (Mac) Сообщения об ошибках/индикация светодиодов Приложения для мобильных устройств Подключение к компьютеру Подключение к мобильному устройству Печать Удаление Устройство Операционная система Установка Приложения для мобильных устройств Обслуживание Технические характеристики
Драйвер Программное обеспечение Общая процедура настройки USB-интерфейс Интерфейс Wi-Fi Интерфейс Wireless Direct Подключение Wi-Fi в режиме Ad-hoc Нумерация Штрихкоды Макет Надстройки Шаблоны Печать Использование программного обеспечения Bază de date
Нумерация Штрихкоды Макет Шаблоны Печать Использование программного обеспечения Качество печати/настройки печати Распределённая печать (только для Windows) Уменьшение полей ленты Макет
Драйвер принтера Микропрограмма Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) Мастер настройки Wi-Fi (для Macintosh) P-touch Editor Lite P-touch Editor Lite LAN (для Windows) P-touch Transfer Manager (для Windows) P-touch Transfer Express
BRAdmin Professional
BRAdmin Light
AirPrint Процедура сброса Печать настроек принтера Управление устройством с помощью веб-браузера Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) Mac Windows Linux Драйвер принтера P-touch Address Book P-touch Update Software Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) P-touch Editor Lite P-touch Transfer Manager (Windows) P-touch Transfer Express
Настройки сети Обслуживание устройства Качество печати Носители Базы данных Надстройки Штрихкоды Сообщения об ошибках Эксплуатация Эксплуатация Печать не выполняется Качество печати Сообщения об ошибках Базы данных
Сообщения об ошибках на дисплее устройства Индикация светодиодов Сообщения об ошибках на экране компьютера Ошибка установки Печать не выполняется Wi-Fi
Параметры сети
Bluetooth Wi-Fi Печать не выполняется
Печать не выполняется Качество печати/настройки печати
Уменьшение полей ленты Макет Замятие бумаги/ленты/наклейки
Устройство Источник питания Процедура сброса
Эксплуатация
Продукт Приложение Расходные материалы и дополнительные компоненты
Драйвер принтера P-touch Editor Программное обеспечение
Программное обеспечение
Brother iPrint&Label Brother iPrint&Label Wi-Fi Мобильные приложения Совместимость мобильных приложений Подключение Обслуживание устройства Brother iPrint&Label Mac
Windows
Linux
Мобильные устройства (Apple/Android и т.д.)
