RJ-2150

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Печать с компьютера по Bluetooth® больше не выполняется (хотя раньше выполнялась).

Проверьте следующее:

 

Принтер включен?
В принтер установлен носитель печати?
В очереди печати имеются какие-либо задания печати?

-> Удалите задания печати и повторите попытку печати.

 

Принтер находится в автономном режиме?

-> Если принтер находится в автономном режиме, закройте экран печати и несколько раз нажмите на кнопку питания (Вкл./Выкл.) принтера.
    Если принтер не вышел из автономного режима, перезагрузите компьютер.

 

Функция Bluetooth включена?

  • Проверьте, включена ли функция Bluetooth на компьютере.
  • Проверьте, отображается ли значок Bluetooth на ЖК-дисплее принтера.

    Если нет, следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите кнопку [Menu] (Меню) и выберите [Bluetooth], а затем нажмите кнопку [OK].
  2. Выберите [On] (Вкл.).

Принтер сопряжен с компьютером?

-> Если нет, загрузите драйвер принтера из раздела [Файлы] на данном сайте. Установите драйвер принтера, а затем выполните сопряжение принтера, следуя инструкциям в программе установки.

 

В качестве порта принтера выбран "TBPx:"?

-> Чтобы проверить порт принтера, следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте [Устройства и принтеры] и щелкните правой кнопкой мыши на значке XX-XXX (имени принтера).

    Подробнее о том, как открыть "Устройства и принтеры", см. в разделе "Как открыть окно "Устройства и принтеры"".

  2. Выберите [Свойства принтера].
  3. Откройте вкладку [Порты] и посмотрите, выбран ли порт "TBPx :".

Если выбран этот порт, необходимо сменить порты. Загрузите и установите драйвер принтера из раздела [Файлы] на данном сайте, а затем выполните сопряжение принтера, следуя инструкциям в программе установки.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

RJ-2030, RJ-2150

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.