Проверьте следующее:

Принтер включен?
В принтер установлен носитель печати?
В очереди печати имеются какие-либо задания печати?

-> Удалите задания печати и повторите попытку печати.

Принтер находится в автономном режиме?

-> Если принтер находится в автономном режиме, закройте экран печати и несколько раз нажмите на кнопку питания (Вкл./Выкл.) принтера.
    Если принтер не вышел из автономного режима, перезагрузите компьютер.

Функция Bluetooth включена?

• Проверьте, включена ли функция Bluetooth на компьютере.
• Проверьте, отображается ли значок Bluetooth на ЖК-дисплее принтера.

    Если нет, следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите кнопку [Menu] (Меню) и выберите [Bluetooth], а затем нажмите кнопку [OK].
2. Выберите [On] (Вкл.).

Принтер сопряжен с компьютером?

-> Если нет, загрузите драйвер принтера из раздела [Файлы] на данном сайте. Установите драйвер принтера, а затем выполните сопряжение принтера, следуя инструкциям в программе установки.

В качестве порта принтера выбран "TBPx:"?

-> Чтобы проверить порт принтера, следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте [Устройства и принтеры] и щелкните правой кнопкой мыши на значке XX-XXX (имени принтера).

   Подробнее о том, как открыть "Устройства и принтеры", см. в разделе "Как открыть окно "Устройства и принтеры"".

2. Выберите [Свойства принтера].
3. Откройте вкладку [Порты] и посмотрите, выбран ли порт "TBPx :".

Если выбран этот порт, необходимо сменить порты. Загрузите и установите драйвер принтера из раздела [Файлы] на данном сайте, а затем выполните сопряжение принтера, следуя инструкциям в программе установки.