PR680W
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
В приложении отображается сообщение "Поддерживаемые машины не обнаружены".
Проверьте следующие моменты или решения
1. Вышивальная машина
-
Убедитесь, что ваша машина совместима с данным приложением.
-
Убедитесь, что вышивальная машина включена.
-
Проверьте, включена ли на машине функция беспроводного подключения.
-
Вышивальная машина должна быть подключена к той же домашней сети, что и смарт-устройство, на котором установлено приложение.
Если вышивальная машина и смарт-устройство подключены к разным домашним сетям, подключите их к одной и той же сети.
2. Смарт-устройство
-
Убедитесь, что на смарт-устройстве включено подключение Wi-Fi.
-
Смарт-устройство, на котором установлено приложение, должно быть подключено к той же домашней сети, что и вышивальная машина.
Если вышивальная машина и смарт-устройство подключены к разным домашним сетям, подключите их к одной и той же сети.
- Возможно, возникла проблема со смарт-устройством. Выйдите из приложения и снова запустите его.
3. Домашняя сеть (точка беспроводного доступа)
-
Если на точке беспроводного доступа/маршрутизаторе используется фильтрация MAC-адресов, убедитесь, что MAC-адрес машины разрешен фильтром.
Дополнительные сведения см. в документации точки беспроводного доступа/маршрутизатора.
-
Возможно, параметры безопасности беспроводной сети настроены неправильно.
Проверьте настройки безопасности домашней сети.
Дополнительные сведения см. в документации точки беспроводного доступа.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.