MFC-J6945DW
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Проверка качества печати
Если на распечатках цвета и текст выглядят выцветшими или неравномерными или же текст вовсе отсутствует, возможно, засорены сопла печатающей головки. Распечатайте лист проверки качества печати, обратив внимание на контрольный шаблон сопел.
- Нажмите
.
- Нажмите [Старт].Устройство печатает контрольную страницу качества печати.
- Проверьте качество всех четырех цветовых блоков на отпечатанном листе.
- На сенсорном дисплее будет отображен вопрос о качестве печати. Выполните одно из следующих действий:
- Если все линии отчетливы и хорошо видны, нажмите [Нет], а затем нажмите
для завершения проверки качества печати.
- Если какие-либо линии отсутствуют (см. Плохое качество ниже), нажмите [Да].
ОК
Плохое качество
- На сенсорном дисплее отображается запрос на проверку качества печати каждого цвета. Нажмите номер рисунка (1–4), наиболее точно соответствующего результату печати.
- Выполните одно из следующих действий:
Если печатающую головку необходимо очистить, нажмите [Старт] для начала очистки.
- Если очистка печатающей головки не требуется, на сенсорном дисплее откроется экран обслуживания. Нажмите
.
- По завершении очистки на сенсорном дисплее отобразится запрос на повторную печать контрольной страницы качества печати. Нажмите [Да], а затем нажмите кнопку [Старт].Устройство печатает контрольную страницу качества печати еще раз. Повторно проверьте качество четырех цветовых блоков на отпечатанном листе.
Если печатающая головка была очищена, а качество печати не улучшилось, попытайтесь установить новый сменный оригинальный чернильный картридж Brother для каждого цвета, с которым возникли проблемы. Попытайтесь повторно очистить печатающую головку. Если качество печати не улучшилось, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или к местному дилеру Brother.
- ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к печатающей головке. Прикосновение к печатающей головке может привести к ее необратимому повреждению, а также к аннулированию гарантии на печатающую головку.
![](/g/b/img/faqend/faq00100359_508/ru/ru/2112209/topic1_icon5.png)
Так выглядит копия при засорении одного из сопел печатающей головки.
![](/g/b/img/faqend/faq00100359_508/ru/ru/2112210/GUID-264D18A2-2278-4E7E-8C53-230FFBA34B8C-low.gif)
После прочистки этого сопла линии исчезнут.
![](/g/b/img/faqend/faq00100359_508/ru/ru/2112211/GUID-1FC4A64D-6E6C-413D-9AC1-EC743D563369-low.gif)
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.