Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-J6945DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 02.10.2018 Номер: faq00100359_508

Проверка качества печати

Если на распечатках цвета и текст выглядят выцветшими или неравномерными или же текст вовсе отсутствует, возможно, засорены сопла печатающей головки. Распечатайте лист проверки качества печати, обратив внимание на контрольный шаблон сопел.
  1. Нажмите [Настройки]>[Текущее обслуж]>[Улучшение качества печати]>[Провер. качество печати].
  2. Нажмите [Старт].
    Устройство печатает контрольную страницу качества печати.
  3. Проверьте качество всех четырех цветовых блоков на отпечатанном листе.
  4. На сенсорном дисплее будет отображен вопрос о качестве печати. Выполните одно из следующих действий:
    • Если все линии отчетливы и хорошо видны, нажмите [Нет], а затем нажмите для завершения проверки качества печати.
    • Если какие-либо линии отсутствуют (см. Плохое качество ниже), нажмите [Да].

      ОК

      Плохое качество

  5. На сенсорном дисплее отображается запрос на проверку качества печати каждого цвета. Нажмите номер рисунка (1–4), наиболее точно соответствующего результату печати.
  6. Выполните одно из следующих действий:
    • Если печатающую головку необходимо очистить, нажмите [Старт] для начала очистки.

    • Если очистка печатающей головки не требуется, на сенсорном дисплее откроется экран обслуживания. Нажмите .
  7. По завершении очистки на сенсорном дисплее отобразится запрос на повторную печать контрольной страницы качества печати. Нажмите [Да], а затем нажмите кнопку [Старт].
    Устройство печатает контрольную страницу качества печати еще раз. Повторно проверьте качество четырех цветовых блоков на отпечатанном листе.
Если печатающая головка была очищена, а качество печати не улучшилось, попытайтесь установить новый сменный оригинальный чернильный картридж Brother для каждого цвета, с которым возникли проблемы. Попытайтесь повторно очистить печатающую головку. Если качество печати не улучшилось, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или к местному дилеру Brother.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к печатающей головке. Прикосновение к печатающей головке может привести к ее необратимому повреждению, а также к аннулированию гарантии на печатающую головку.
Так выглядит копия при засорении одного из сопел печатающей головки.

После прочистки этого сопла линии исчезнут.

Связанные модели

MFC-J6945DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.