MFC-J2720
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Нет бумаги
Устройство Brother может отображать сообщение Нет бумаги по нескольким причинам. Для устранения сообщения Нет бумаги следуйте инструкциям ниже.
Причина 1: в устройстве закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги
Причина 2: лоток для бумаги вставлен в устройство не до конца
Причина 3: бумага была загружена не по центру слота для ручной подачи или обходного лотка
Причина 4: крышка для устранения замятий закрыта неправильно
Причина 5: на поверхности роликов захвата бумаги скопилась бумажная пыль
Причина 6: бумага застряла в устройстве
Причина 1: в устройстве закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги
Выполните одно из следующих действий:
- Загрузите бумагу в лоток и нажмите OK на сенсорном дисплее.
-
Удалите и заново загрузите бумагу в лоток и нажмите OK на сенсорном дисплее.
Инструкции по загрузке бумаги см. здесь.
Причина 2: лоток для бумаги вставлен в устройство не до конца
Извлеките и заново установите лоток для бумаги, чтобы он зафиксировался на месте, затем нажмите OK на сенсорном дисплее.
Причина 3: бумага была загружена не по центру слота для ручной подачи или обходного лотка
Извлеките бумагу и заново вставьте её по центру слота для ручной подачи или обходного лотка, затем нажмите OK на сенсорном дисплее.
Инструкции по загрузке бумаги см. здесь.
Причина 4: крышка для устранения замятий закрыта неправильно
Убедитесь, что крышка для устранения замятий закрыта равномерно с обоих концов.
Причина 5: на поверхности роликов захвата бумаги скопилась бумажная пыль
Очистите ролики захвата бумаги.
Причина 6: бумага застряла в устройстве
-
Удалите замятую бумагу.
(Инструкции по удалению замятой бумаги см. здесь.) - Если данная ошибка часто возникает при двустороннем копировании или двусторонней печати, возможно, ролики подачи бумаги испачканы чернилами. Очистите ролики подачи бумаги.