MFC-8370DN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Следы чёрного тонера на странице
- Проверьте, что используемая бумага отвечает требуемым спецификациям. Смотрите вопрос "Какую бумагу рекомендуется использовать?".
- При использовании в лазерных устройствах листов с наклейками клей с этих листов иногда прилипает к поверхности фотобарабана. Очистите фотобарабан. Смотрите вопрос "Как очистить фотобарабан?".
- Не используйте бумагу со скрепками или скобками, так как они могут поцарапать поверхность фотобарабана.
- Если нераспакованный фотобарабан находится под воздействием прямых солнечных лучей или освещения помещения, он может быть поврежден.
- Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж. Смотрите инструкции "Как заменить тонер-картридж?".
- Возможно, повреждён блок фотобарабана. Установите новый фотобарабан. Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.