Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-8370DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 05.07.2010 Номер: faq00000219_019

Следы чёрного тонера на странице

Black toner marks across the page

  • Проверьте, что используемая бумага отвечает требуемым спецификациям. Смотрите вопрос "Какую бумагу рекомендуется использовать?".

  • При использовании в лазерных устройствах листов с наклейками клей с этих листов иногда прилипает к поверхности фотобарабана. Очистите фотобарабан. Смотрите вопрос "Как очистить фотобарабан?".

  • Не используйте бумагу со скрепками или скобками, так как они могут поцарапать поверхность фотобарабана.

  • Если нераспакованный фотобарабан находится под воздействием прямых солнечных лучей или освещения помещения, он может быть поврежден.

  • Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж. Смотрите инструкции "Как заменить тонер-картридж?".

  • Возможно, повреждён блок фотобарабана. Установите новый фотобарабан. Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

Связанные модели

DCP-8070D, DCP-8085DN, MFC-8370DN, MFC-8880DN

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.