Вдоль страницы печатаются пятна с интервалом 75 мм.
Сначала попробуйте распечатать несколько страниц и очистить фотобарабан. Если после печати нескольких страниц неполадка не устранена, возможно, что на фоточувствительную поверхность фотобарабана попал клей с наклейки.
Следуйте инструкциям ниже для дополнительной очистки фотобарабана.
Запустите режим очистки фотобарабана.
Нажмите на кнопку фиксатора передней крышки и откройте крышку.
Закройте переднюю крышку устройства. Устройство начнёт нагреваться.
Вытяните опорную подставку обходного лотка и раскройте откидной щиток.
Вставьте в обходной лоток чистый лист бумаги.
Когда устройство нагреется, нажмите Очистить/Назад, а затем нажмите стрелку влево.
Удерживайте нажатыми клавишу Очистить/Назад и стрелку влево, пока на дисплее не отобразится сообщение "DRUM CLEANING" (очистка фотобарабана).
Нажмите клавишу Ч/бСтарт или ЦветСтарт.
Устройство заберёт лист бумаги и запустит очистку фотобарабана.
Когда на дисплее отобразится сообщение "DRUM CLEANING / COMPLETED" (очистка фотобарабана / завершена), нажмите клавишу Стоп/Выход.
Попробуйте выполнить печать снова.
Если проблема не устранилась, повторите шаги a - g несколько раз.
Для обеспечения наилучшего качества печати рекомендуется выполнять такую операцию очистки раз в месяц.
Извлеките фотобарабан из устройства и очистите его. См. вопрос "Как очистить фотобарабан?".
Если после выполнения шага 2 проблема не устранилась, снова выполните шаг 1.
Если после повторного выполнения шагов 1 и 2 проблема не устранилась, фотобарабан может быть повреждён.
Замените фотобарабан на новый. См. вопрос "Как заменить фотобарабан?".
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
