Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

DCP-9040CN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 30.01.2014 Номер: faq00000216_016

Печатаются пятна с интервалом 75 мм.

Вдоль страницы печатаются пятна с интервалом 75 мм.

 

 
 

Сначала попробуйте распечатать несколько страниц и очистить фотобарабан. Если после печати нескольких страниц неполадка не устранена, возможно, что на фоточувствительную поверхность фотобарабана попал клей с наклейки.

Следуйте инструкциям ниже для дополнительной очистки фотобарабана.

  1. Запустите режим очистки фотобарабана.

     

    1. Нажмите на кнопку фиксатора передней крышки и откройте крышку.
       


     

    1. Закройте переднюю крышку устройства. Устройство начнёт нагреваться.
    2. Вытяните опорную подставку обходного лотка и раскройте откидной щиток.
       

    3. Вставьте в обходной лоток чистый лист бумаги.
    4. Когда устройство нагреется, нажмите Очистить/Назад, а затем нажмите стрелку влево.
      Удерживайте нажатыми клавишу Очистить/Назад и стрелку влево, пока на дисплее не отобразится сообщение "DRUM CLEANING" (очистка фотобарабана).
    5. Нажмите клавишу Ч/б Старт или Цвет Старт.
      Устройство заберёт лист бумаги и запустит очистку фотобарабана.
    6. Когда на дисплее отобразится сообщение "DRUM CLEANING / COMPLETED" (очистка фотобарабана / завершена), нажмите клавишу Стоп/Выход.
    7. Попробуйте выполнить печать снова.
      Если проблема не устранилась, повторите шаги a - g несколько раз.

      Для обеспечения наилучшего качества печати рекомендуется выполнять такую операцию очистки раз в месяц.


       
  2. Извлеките фотобарабан из устройства и очистите его. См. вопрос "Как очистить фотобарабан?".
    Если после выполнения шага 2 проблема не устранилась, снова выполните шаг 1.
     
  3. Если после повторного выполнения шагов 1 и 2 проблема не устранилась, фотобарабан может быть повреждён.
    Замените фотобарабан на новый. См. вопрос "Как заменить фотобарабан?".

Связанные модели

DCP-9040CN, DCP-9042CDN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.