MFC-7420R

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

При копировании появляются вертикальные линии или полосы на отпечатках. Что делать?

Обычно такие линии появляются из-за грязи и пыли, скопившихся на модуле сканера, или если загрязнён коронирующий провод фотобарабана. Проблема решается чисткой стекла сканера (а также стеклянной полосы сканера, белой пластиковой панели, и автоподатчика документов, если он имеется на устройстве) с помощью мягкой сухой ткани без ворса или очисткой коронирующего провода.

Смотрите инструкции "Как очистить стекло сканера?" и "как очистить коронирующий провод?"


В целях безопасности рекомендуется отключить кабель электропитания от сети.

Если вертикальные линии продолжают появляться, повторите процесс очистки. Если же результат не достигается после некольких попыток, обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother.

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-7010R, DCP-7025R, MFC-7420R, MFC-7820NR

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.