MFC-J5620DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Transferarea faxurilor către PC când echipamentul are o problemă mecanică.

Puteţi transfera faxurile din memoria echipamentului către PC dacă pe LCD este afişat unul dintre următoarele mesaje:

  • Unable to Clean XX (Curăţare impos.)
  • Unable to Initialize XX or Unable to Init. XX
  • Unable to Print XX (Imprimare impos.)
  • Unable to Scan XX (Scanare impos.)

Follow the steps below to transfer faxes to the PC:

  1. Apăsaţi (Cancel) pentru a întrerupe eroarea.
       
  2. Asiguraţi-vă că aţi instalat MFL-Pro Suite pe PC, şi apoi activaţi PC-Fax Receiving pe PC.
    Efectuaţi una din următoarele:
    • (Windows 7, Windows 10 si Windows 11)
      Faceți click pe Start sau start_win10(Start) > All Programs > Brother > Brother Utilities > [nume model] > PC-Fax Receive > Receive.
    • (Windows 8)
       
      1. Faceți click pe Brother Utilities(Brother Utilities).
      2. Selectați numele modelului din lista derulantă.
      3. Faceți click pe PC-FAX Receive și apoi click pe Receive.
  3. Asiguraţi-vă că aţi configurat PC Fax Receive pe echipament.
    Dacă aveţi faxuri în memoria echipamentului când configuraţi PC-Fax Receive, ecranul tactil vă va întreba dacă doriţi să transferaţi faxurile către PC.
     
  4. Efectuaţi una din următoarele:
    • Pentru a transfera toate faxurile către PC, apăsaţi Yes. Dacă Fax Preview este setată la Off, veți fi întrebat dacă doriți să imprimați copii de rezervă.
    • Pentru a ieşi şi a păstra faxurile în memorie, apăsaţi No.
  5. Apăsaţi Home(Home).

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.