MFC-9840CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 09/10/2009
  • ID: faq00000151_022

Culorile sunt estompate sau neclare pe toată pagina.


Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte:

  • Asiguraţi-vă că folosiţi hârtie recomandată.
    Consultaţi "Care este hârtia recomandată?"

  • Schimbaţi hârtia cu una nou despachetată.

  • Asiguraţi-vă că este bine închis capacul frontal.

  • Scuturaţi uşor cartuşul de toner.

  • Curăţaţi geamul scanerului laser cu o lavetă. Pentru instrucţiuni consultaţi, "Cum curăţ fereastra scanerului laser?"

  • Opriţi modul Toner Save (Salvare toner). Pentru instrucţiuni consultaţi, "Cum pot activa/dezactiva modul Toner Save?"

  • Selectaţi "Vivid" la Color Mode în driver-ul echipamentului.

    NOTĂ: Paşii pot diferi în funcţie de sistemul de operare folosit.

    Faceţi clic pe Start => Settings => Control Panel => Printer & Faxes. Faceţi clic dreapta pe icoana echipamentului dvs. şi selectaţi Printing Preferences. Faceţi clic pe rubrica Advanced, selectaţi "Vivid" la Color Mode şi faceţi clic pe OK.

  • Dacă imprimaţi grafice color sau efectuaţi prelucrare grafică, folosind BR-Script (limbaj de emulare Postscript) va rezolva în mod normal problema.
    Cele mai recente drivere BR-Script (limbaj de emulare Postscrip) cât şi instrucţiunile de instalare sunt disponibile la secţiunea Descărcări.
    De asemenea, puteţi să le instalaţi de pe CD-ul furnizat cu echipamentul, selectând Custom Install.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9045CDN, MFC-9840CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere