ADS-1700W
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Dacă nu puteţi finaliza configurarea setării reţelei wireless
Opriţi şi apoi reporniţi routerul fără fir. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi să configuraţi din nou setările wireless. Dacă totuşi problema nu se rezolvă, efectuaţi acţiunile enumerate în acest tabel.
| Cauză | Acţiune | Interfaţă |
|---|
| Setările dvs. de securitate (SSID/cheie de reţea (parolă)) nu sunt corecte. | Confirmaţi setările de securitate.
| Wireless |
| Adresa MAC a aparatului dumneavoastră Brother nu este permisă. | Verificaţi dacă adresa MAC a aparatului Brother este permisă în filtru. Puteţi găsi adresa MAC utilizând panoul de control al aparatului Brother. | Wireless |
| Punctul de acces/routerul wireless este în mod invizibil (nu transmite SSID-ul). |
| Wireless |
| Setările de securitate (SSID/parola) nu sunt corecte. | Confirmaţi numele reţelei (SSID) şi cheia de reţea (parola). După ce configuraţi manual reţeaua, SSID şi parola se afişează pe ecranul aparatului Brother. Dacă dispozitivul dvs. mobil acceptă configurarea manuală, SSID şi parola vor fi afişate pe ecranul dispozitivului mobil. | Wi-Fi Direct |
| Aparatul Brother este aşezat prea departe de dispozitivul mobil. | Mutaţi aparatul dvs. Brother la 1 metru de dispozitivul mobil atunci când configuraţi setările reţelei Wi-Fi Direct. | Wi-Fi Direct |
| Există unele obstacole (de exemplu, pereţi sau mobilier) între aparat şi dispozitivul mobil. | Deplasaţi aparatul Brother într-o zonă fără obstacole. | Wi-Fi Direct |
| Există un computer wireless, un dispozitiv Bluetooth, un cuptor cu microunde sau un telefon digital fără cablu în apropierea aparatului Brother sau a dispozitivului mobil. | Îndepărtaţi alte dispozitive de aparatul Brother sau dispozitivul mobil. | Wi-Fi Direct |
| Dacă aţi verificat şi aţi încercat toate acţiunile, dar încă nu puteţi finaliza configuraţia Wi-Fi Direct. | Opriţi aparatul Brother şi reporniţi-l. Apoi încercaţi să configuraţi din nou setările Wi-Fi Direct. | Wi-Fi Direct |
| Aparatul dvs. este în modul Sleep şi nu poate configura setările de reţea pe administrarea online a reţelei folosind Web Based Management. | Opriţi modul Sleep. | Wireless |
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
