TJ-4520TN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

I cannot install the Windows driver.

> For USB connection
> For Bluetooth® / Network connection

 

For USB connection


Try the following:

 

  • Install a driver manually.
    Select Install printer drivers > Others in the Seagull Driver Wizard.
     
  • Remove all Seagull printer drivers and install them again.
     
    1. In the installation directory where the driver files are located, double-click the "DriverWizard.exe" file to start the Driver Wizard utility.
    2. Select Remove printer drivers > Automatically remove all Drivers by Seagull or Use advanced printer driver removal options.
      Select Removal Method
    3. Install the drivers again.
  • Reset the printer settings.

    You can download the BPM (Brother Printer Management Tool) from the [Downloads] section of this website.
    You can use the BPM even if the driver is not installed.

    1. Start the BPM.
    2. Click Printer Function > Factory Default.
      BPM

For Bluetooth® / Network connection

 

Try the following:

 

  • Remove all Seagull printer drivers and install them again.
     
    1. In the installation directory where the driver files are located, double-click the "DriverWizard.exe" file to start the Driver Wizard utility.
    2. Select Remove printer drivers > Automatically remove all Drivers by Seagull or Use advanced printer driver removal options.
      Select Removal Method
    3. Install the drivers again.
  • Reset the printer settings.

    You can download the BPM from the [Downloads] section of this website.
    You can use the BPM even if the driver is not installed.

    1. Start the BPM.
    2. Click Printer Function > Factory Default.
      BPM

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.