RJ-3250WB

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 13/09/2019
  • ID: faqp00100398_000

My computer/mobile device shows two Bluetooth® printers and after pairing my printer I cannot print and get a communication error.

Make sure you use the "Classic" setting when connecting via Bluetooth:

  1. On the printer, press the Menu /Select(Select) button twice to display [Bluetooth].
  2. Press the Feed (Feed) / OK button.
  3. Select the [Mode] menu, and then press the Feed (Feed) / OK button.
  4. Select [Classic], and then press the Feed (Feed) / OK button.
     
  5. Pair the printer with your computer or mobile device again.
     
  6. Try to print.

When pairing with the printer, your computer's or mobile device's Bluetooth menu may show two printer names as your printer supports two connection modes:

  • Bluetooth Classic (Recommended - allows for higher transfer speeds)
  • Bluetooth Low Energy (Suitable for custom print operations, including SDK printing)

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere