MFC-J4510DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Hârtie incorectă (Wrong Paper)

Mesajul de eroare "Hârtie incorectă" (Wrong Paper) este afişat când setarea pentru dimensiunea hârtiei nu se potrivşete cu dimensiunea hârtiei din tavă. Sau, orientarea hârtiei nu este potrivită pentru dimensiunea hârtiei, sau nu aţi ajustat ghidajele pentru hârtie din tavă la indicatoare pentru dimensiunea hârtiei pe care o utilizaţi.

Pentru a rezolva această problemă urmaţi paşii de mai jos:


  1. Veriifcaţi dacă dimensiunea hârtiei se potriveşte dimensiunii hârtiei din tavă.

    1. Apăsaţi image.

    2. Apăsaţi image (arată dimensiunea hârtiei).

    3. Glisaţi sus sau jos, sau apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a afişa şi apăsaţi opţiunea pe care o doriţi.

    4. Apăsaţi image.


  2. Asiguraţi-vă că aţi alimentat hârtia în orientarea corectă, ajustând ghidajele pentru hârtie la indicatorii pentru dimensiunea hârtiei. Faceţi clic aici pentru detalii despre cum să alimentaţi hârtia în tava de hârtie.

  3. După ce aţi verificat dimensiunea şi orientarea hârtiei, apăsaţi OK pe ecranul tactil.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J4510DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.