Mesajul de eroare "Hârtie incorectă" (Wrong Paper) este afişat când setarea pentru dimensiunea hârtiei nu se potrivşete cu dimensiunea hârtiei din tavă. Sau, orientarea hârtiei nu este potrivită pentru dimensiunea hârtiei, sau nu aţi ajustat ghidajele pentru hârtie din tavă la indicatoare pentru dimensiunea hârtiei pe care o utilizaţi.

Pentru a rezolva această problemă urmaţi paşii de mai jos:

1. Veriifcaţi dacă dimensiunea hârtiei se potriveşte dimensiunii hârtiei din tavă.
   
   
   1. Apăsaţi .
      
      
   2. Apăsaţi  (arată dimensiunea hârtiei).
      
      
   3. Glisaţi sus sau jos, sau apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a afişa şi apăsaţi opţiunea pe care o doriţi.
      
      
   4. Apăsaţi .
   
   
   
2. Asiguraţi-vă că aţi alimentat hârtia în orientarea corectă, ajustând ghidajele pentru hârtie la indicatorii pentru dimensiunea hârtiei. Faceţi clic aici pentru detalii despre cum să alimentaţi hârtia în tava de hârtie.
   
   
3. După ce aţi verificat dimensiunea şi orientarea hârtiei, apăsaţi OK pe ecranul tactil.