DS-640
Întrebări frecvente şi depanare |
Document blocat
Documentul se poate bloca dacă nu este inserat sau alimentat corect sau dacă este prea lung.
- (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Deschideți dispozitivul de ghidare a ieșirii.
- Deschideți capacul superior.
- Trageţi cu grijă documentul blocat din aparat.Verificaţi să nu existe bucăţi de hârtie în aparat. Îndepărtaţi resturile de hârtie pe care le găsiţi în interiorul aparatului.
- Închideți capacul superior.
- (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Închideți dispozitivul de ghidare a ieșirii.
- IMPORTANT
-
- Pentru a evita deteriorarea documentului blocat, NU trageți documentul afară înainte de a deschide capacul superior.
- Pentru a evita viitoarele blocaje de documente, efectuaţi următoarele:
- Închideți corect capacul superior prin împingerea ușoară a acestuia în centru.
- Configuraţi corect setările pentru documentul dvs.
- Asiguraţi-vă că documentul este adecvat pentru aparat.
- Încărcaţi corect documentul.
- Când utilizaţi hârtie lungă, pentru a evita blocarea hârtiei, trebuie să selectaţi opţiunea Hârtie lungă din meniul Dimensiune document.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.