Quando o papel fica encravado, são apresentadas as seguintes indicações LED no painel de controlo. O LED de erro ficar a piscar.

Por favor, siga os passos abaixo para resolver o problema:

1. Abra a cobertura dianteira e deixe a máquina arrefecer durante, pelo menos, 10 minutos.
   
    
   • Depois de ter utilizado a impressora, algumas peças internas estarão extremamente quentes. Aguarde pelo menos 10 minutos para que o equipamento arrefeça.
   • Para prevenir qualquer degradação da qualidade de impressão, NÃO toque nas zonas referidas na ilustração.
     
    
2. Retire lentamente a estrutura da unidade do tambor e do cartucho de toner. O papel encravado pode ser puxado para fora com o conjunto do tambor e cartucho de toner, ou isso pode libertar o papel para que possa puxá-lo para fora da abertura da bandeja de papel.
   
   • Recomendamos que coloque a unidade de tambor e o toner num pedaço de papel ou pano no caso de acidentalmente derramar pó.
   • Para prevenir danos no equipamento devido a electricidade estática, NÃO toque nos electrodos mostrados na proxima imagem.
     
    
3. Feche a tampa frontal do equipamento.
    

   Não volte a colocar a unidade do tambor e o conjunto do cartucho de toner neste ponto.

    
4. Retire a bandeja de papel do equipamento.
5. Utilize as duas mãos para retirar com cuidado o papel encravado.
   


6. Abra a tampa traseira (face para cima na bandeja de saída).
   


7. Puxe para baixo as abas dos lados esquerdo e direito para abrir a tampa do fusor (1).
   
8. Use as duas mãos para puxar cuidadosamente o papel encravado para fora da unidade do fusor.
   
9. Feche a tampa do fusor (1) e a tampa traseira (bandeja de saída voltada para cima).
   
10. Puxe a bandeja de frente e verso completamente para fora do equipamento.
    


11. Puxe o papel encravado para fora do dispositivo ou da bandeja de frente e verso
    
12. Certifique-se de que o papel encravado não permanece sob o dispositivo devido à eletricidade estática.
    
13. Volte a colocar a bandeja de frente e verso no equipamento.
14. Coloque a bandeja de papel firmemente de volta no equipamento.
15. Pressione a alavanca verde para baixo e retire a unidade de toner da unidade de tambor. Retire o papel encravado se existir algum no interior da unidade do tambor.
    
    • Manuseie a unidade de toner com cuidado. Se o toner se espalhar nas suas mãos ou roupa, limpe ou lave imediatamente com água fria.
    • Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque nas partes sombreadas apresentadas nas ilustrações..
      
     
16. Volte a colocar o cartucho de toner com firmeza na unidade do tambor até o ouvir a encaixar. Se introduzir o cartucho correctamente, o manípulo de bloqueio verde encaixa automaticamente.
    
17. Abra a tampa frontal. Reinstale a unidade de tambor com a unidade de toner no interior do equipamento.
     

    Confirme que instalou um cartucho de toner e uma unidade de tambor no equipamento. Se não tiver instalado uma unidade de tambor ou se tiver instalado a unidade de tambor incorrectamente, tal pode causar novo encravamento de papel no seu equipamento Brother.

     
    
18. Feche a tampa frontal do equipamento.
19. Certifique-se de que o LED de erro está apagado e, em seguida, o LED Ready (Pronto ) acende. Se o dispositivo não iniciar a impressão automaticamente, prima o botão Go (ir ).