PJ-823

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A impressora não liga, Pelo que não consigo imprimir.

Verifique o seguinte.

 

  • A bateria recarregável de íons de lítio está instalada?
    Conecte o adaptador CA à impressora.

    Caso contrário, instale a bateria recarregável de íons de lítio ou conecte o adaptador CA à impressora.
     
  • O adaptador CA USB Type-C® está conectado à impressora sem a bateria recarregável de íons de lítio instalada?
    Como o adaptador CA USB tipo C é utilizado apenas para carregar a bateria recarregável de íons de lítio, a impressora não liga nem imprime sem que a bateria esteja instalada.
    Certifique-se de que a bateria recarregável de íons de lítio esteja instalada antes de ligar a impressora.
     
  • A carga restante na bateria recarregável de íons de lítio está baixa?
    Se a carga restante estiver baixa, carregue a bateria recarregável de íons de lítio.

Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.

 

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

Modelos relacionados

PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-863, PJ-883

Feedback sobre o conteúdo

Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.

Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?

Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?

Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.