Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Data: 10-07-2023 ID: faqp00100579_000

A impressora não liga, Pelo que não consigo imprimir.

Verifique o seguinte.

 

  • A bateria recarregável de íons de lítio está instalada?
    Conecte o adaptador CA à impressora.

    Caso contrário, instale a bateria recarregável de íons de lítio ou conecte o adaptador CA à impressora.
     
  • O adaptador CA USB Type-C® está conectado à impressora sem a bateria recarregável de íons de lítio instalada?
    Como o adaptador CA USB tipo C é utilizado apenas para carregar a bateria recarregável de íons de lítio, a impressora não liga nem imprime sem que a bateria esteja instalada.
    Certifique-se de que a bateria recarregável de íons de lítio esteja instalada antes de ligar a impressora.
     
  • A carga restante na bateria recarregável de íons de lítio está baixa?
    Se a carga restante estiver baixa, carregue a bateria recarregável de íons de lítio.

Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.

 

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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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