O P-touch Editor apresenta a mensagem “Não existe controlador de impressora instalado com esta aplicação.” (Para Windows 10)
Se receber este erro, a sua impressora pode ter sido detectada incorretamente pelo seu computador.Faça o seguinte:
Clique no Menu Iniciar > (Todas as apps) > Sistema Windows > Painel de Controlo > Ferramentas e Som > Dispositivos e Impressoras.
Verifique se a sua impressora está listada como um dispositivo não especificado.
Se a impressora não estiver listada em Dispositivos e Impressoras, certifique-se de que:
・A impressora está ligada
・A impressora está ligada ao pc através de um cabo USB.
Clique com o botão direito na impressora listada como um dispositivo não especificado., e clique em Remover dispositivo.
Certifique-se de que o cabo USB está conectado ao computador e à impressora.
Desligue a impressora e ligue-a novamente.O computador deve ser capaz de detectar corretamente a impressora.
Se a impressora não tiver sido detectada, desconecte o cabo USB e conecte-o novamente.
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