QL-810W/810Wc
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Não consigo imprimir e receber uma mensagem de erro "O suporte monocromático está instalado." (Editor P-Touch para Windows)
Se o rolo DK instalado na impressora não corresponder à configuração do modo de 2 cores no P-Touch Editor, a impressão não será possível e a seguinte mensagem de erro será apresentada:
Utilize o rolo preto/vermelho sobre branco DK para impressão a 2 cores. Efetue o seguinte procedimento:
Clique no botão [Cancel] (Cancelar) para cancelar o trabalho de impressão.
Instale o rolo preto/vermelho sobre branco DK na impressora.
Certifique-se de que a definição do modo de 2 cores no Editor P-Touch está definida para LIGADO.
Tente imprimir novamente.
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