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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Utilizando a ferramenta de configuração da impressora (para Windows)

A ferramenta de configuração da impressora está disponível na secção [Transferências] deste website. Além disso, transfira e instale o software de que necessita, como o controlador da impressora ou o P-Touch Editor a partir daí.

Esta aplicação destina-se apenas ao Windows.

Utilizando a ferramenta de configuração da impressora, as configurações de comunicação da impressora e as configurações do dispositivo podem ser especificados no computador.

  • Antes de ligar o cabo USB ao computador, verifique que a luz do Editor Lite está apagada. Se a luz do Editor Lite estiver acesa, prima e mantenha premido o botão Editor Lite até que a luz se apague.
  • Certifique-se que o adaptador CA está ligado a uma tomada de CA.
  • Certifique-se que o controlador de impressão foi instalado e está funcional.
  • Ligue esta impressora a um computador com um cabo USB.
    Com esta ferramenta, as definições não podem ser especificadas através de uma ligação de rede Sem Fios.
  1. Ligue a impressora ao computador.
     
  2. Inicie a ferramenta de configuração da impressora.

    Para o Windows 11 / Windows 10 / Windows Server 2019 / Windows Server 2016
    Clique em [Iniciar ] - (Todas as aplicações] - [Brother]- [Ferramenta de configuração da impressora].

    No Windows 8/8,1/Windows Server 2012/2012 R2
    No ecrã [Apps], clique em [Ferramenta de configuração da impressora].

    No Windows 7 / Windows Vista / Windows Server 2008/2008 R2
    No menu Iniciar, clique em [Todos os programas] - [Brother] - [Label & Mobile Printer] - [Ferramenta de configuração da impressora].

    Aparece a janela principal.
     
  3. Selecione a impressora na lista suspensa [Impressora].
    Pode selecionar [Definições de comunicação] para configurar as definições de comunicação da impressora ou [Definições do dispositivo] para alterar as definições do dispositivo da impressora.

    Para alterar as Definições de Comunicação, clique aqui.
    Para alterar as Definições do Dispositivo, clique aqui.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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