DCP-J925DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A mensagem "A gaveta do disco não alimentou" surge no ecrã da minha máquina Brother.

O Tabuleiro de Disco não está inserido na Guia de Disco. Siga os passos descritos abaixo para inserir um Disco(CD/DVD/BD).



Como colocar um Disco (CD/DVD/BD)

O Tabuleiro de Discos apenas suporta discos de 12 cm.


Se pretender fazer um teste de impressão em papel, NÃO COLOQUE um CD/DVD/BD.

  1. Abra a tampa do digitalizador e remova o Tabuleiro de Disco.
    remove disc tray

  2. Empurre e puxe a Guia do Disco para baixo para abrir.
    disc guide open

  3. Certifique-se de que existem pelo menos 10 cm de espaço livre na parte de trás da máquina.
    free space behind machine

  4. Coloque firmemente um disco gravável no Tabuleiro de Disco.
    place printable disc

    • Certifique-se de que o disco está colocado com o lado de impressão virado para cima no Tabuleiro de Disco.

    • Certifique-se de que não existe sujidade noTabuleiro de Disco.


  5. Coloque o Tabuleiro de Disco na Guia de Disco e alinhe as marcas triangulares.
    line up triangular marks

  6. Uma vez terminada a impressão do disco, feche a Guia de Disco e guarde o Tabuleiro de Disco de novo na tampa do digitalizador.
    close disc guide

• Se a área de impressão se mover e o Tabuleiro de Disco ou a área transparente junto ao centro do disco ficarem impressas, limpe imediatamente a tinta dessas áreas.

• Feche sempre o Tabuleiro do Disco e arrume-o na tampa do digitalizador após impressão. se não o fizer o Tabuleiro de Disco pode ficar deformado ou dobrado e causar avaria quando da utilização.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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